利用規約

1. はじめに

ご利用の前に本利用規約(「利用規約」または「規約といいます」)をよくお読みください。本ゲームに参加する、または、本ウェブサイトおよび関連ウェブサイト(「ウェブサイト」といいます)をご利用いただくことで、お客様が契約書に署名した場合と同等の拘束力のもと、本規約のすべての条件に同意するものとします。本規約を承諾されない場合は、ゲームに参加またはウェブサイトをご利用いただくことはできません。

お客様がサービスをご利用いただく際のインターネット接続費用はお客様の負担となります。

本利用規約および適用されるエンドユーザー使用許諾契約(「EULA」といいます)、個人情報保護方針(下記に定めるとおり)、ならびに調査またはその他の特典(以下、これらすべての用語を総称して「諸規約」といいます)などの特定の行為に関する掲示済みの規則または指示は、随時改定となる場合があり、かつ、BEHAVIOUR INTERACTIVE INC.またはその子会社および関連会社(総称して「BHVR」といいます)が提供するWebサイト、アプリおよびゲームへの参加(「ゲーム」)、その他の製品、オンラインサービスまたはWebサイト(個別および総称して「BHVRサービス」といいます)の利用においてお客様に適用されます。定期的にウェブサイトを訪問し、BHVRサービスを利用する際にお客様に適用される最新の利用規約をご確認ください。BHVRは、随時この利用規約を改定することができます。BHVRは、電子メールおよび/またはウェブサイトのホームページおよび/またはログイン中にかかる改定についてお知らせします。別段の定めがない限り、既存のBHVRサービスに関連する内容の改定は、お客様が確認した時点と、www.bhvr.comでの公開後30日のいずれか早い日に発効するものとします。新しいBHVRサービスの利用規約は、掲載後ただちに有効となります。

2. 個人情報とその収集について

当社は、お客様のプライバシーの保護に留意します。BHVRの個人情報保護方針(「個人情報保護方針」といいます)のBHVRによる個人情報の収集と使用に関する箇所をよくお読みください。個人情報保護方針は、www.bhvr.com/privacyでご覧になれます。

お客様は、bhvr.comを含むBHVRサービス上で行われる公開通信は非公開または機密として扱われず、BHVRサービスにアクセスする他の利用者に閲覧および使用される可能性があることを理解、認識および同意していると見なされます。

3. アカウント

A. アカウントの開設と維持について

一部のBHVRサービスには一般に公開されているものもありますが、Webサイトの特定の部分(フォーラムへの投稿など)および特定のBHVRサービスの利用には、アカウントの作成(「アカウント」)が必要となります。アカウントの登録に関するご質問は、support@bhvr.comにお寄せください。

アカウントを開設することができるのは「個人」のみで、いかなる種類の法人(例:企業、有限責任会社、および/またはパートナーシップ)も開設できません。本規約を締結し、アカウントを作成することにより、お客様は成人であり、居住する管轄区域において契約を締結する法的能力を有することを表明するものとします。お客様は、お客様自身と、お客様の裁量で、お客様のお子様または法定後見人となっている未成年のお子様およびお客様のアカウントを使ってゲームすることを承認した未成年のお子様の代理人として、本規約に従うことに同意します。お客様はさらに、お客様のアカウントを通して行われたすべての行為に対して全責任を負うことに同意し、お客様および/またはお子様が本規約の条件および諸規約についてすべてを認識し、理解し、遵守することを保証する責任があります。

アカウントを作成するには、メールアドレスを所有しており、正しく、正確にその情報を提供する必要があります。ウェブサイトの特定のエリアを利用する(たとえば、特定の商品を購入する)際、氏名、住所および、場合によっては、支払い情報など、お客様に関する追加情報を提供する必要があることをご了承ください。お客様は、登録しようとするBHVRサービスの利用資格を満たしている必要があります。一部のBHVRサービスでは、「ユーザー名」または「キャラクター」を作成する必要があります。ユーザー名およびキャラクターはお客様のアカウント特有のものです。すでに他の人が使用中である、攻撃的もしくはわいせつな、または本利用規約に違反するユーザー名やキャラクターの使用は禁じられています。BHVRは、諸規約、法律もしくは規制、人格権または商標(これらを含みますが、この限りではありません)を侵害するような「ユーザー名」や「キャラクター」をブロックまたは削除する権利を留保します。

お客様のアカウント上のすべての活動(購入を含む)は、お客様の承認の有無にかかわらず、お客様が単独で責任を負うものとします。他者がお客様のアカウントをサービス規約に違反する行為や不正、違法行為に用いた場合、お客様のアカウントを閉鎖する場合があります。アカウントのパスワードを他人に知られないようにしてください。パスワードを尋ねたり、セキュリティ用の秘密の質問の答えを尋ねる目的でBHVRからお客様に連絡することはございません。

当社は、不法アクセス、不正利用、改ざん、変更および/または流出を防止し、お客様の個人情報を保護するために、物理的、電子的および管理上の対策を講じております。当社は、お客様の個人情報を保護するために様々な手段を講じておりますが、インターネットを介したやり取りや、当社サーバーまたは当社が利用する第三者のサーバーに保管された個人情報は攻撃を受ける可能性があり、完全に安全を保証することはできません。ログイン情報の紛失、盗難または無許可の開示(これらを含みますが、この限りではありません)などの事由が発生した、または合理的に疑われる場合、ただちにsupport@bhvr.comまでメールでお知らせください。また、電子メールによる通信内容は、暗号化により保護されないため、送信中に傍受される可能性があります。

B. 禁止事項

本規約において、「ユーザーコンテンツ」とは、書面、口頭、電子的、デジタル、機械可読またはその他の形式、すでに公知であるか将来公知となるかを問わず、BHVR以外の者がウェブサイトまたはBHVRサービスに提供する、あらゆる通信形態(メッセージ、情報、データ、テキスト、ソフトウェア、画像ファイルまたは他の素材)の内容を意味します。

本利用規約に違反する行為は以下のとおりです。

  • 違法なユーザーコンテンツを掲示、送信、宣伝または配布する行為。
  • 他のユーザーに対するハラスメント、脅迫、侮辱、または不要なメッセージの度重なる送信もしくは人種、性的指向、宗教、伝統などに関して個人的な攻撃や発言を行うなどその他の不快な行為。
  • 有害、虐待、人種もしくは民族的中傷、わいせつ、露骨な性描写、中傷的、侵害的、個人のプライバシーもしくは人格権の侵害にあたる、または一般的に不適切にあたるユーザーコンテンツの送信、拡散を促す行為。ヘイトスピーチ。
  • チャットルームでのチャットの流れを乱す下品な言葉遣い、誹謗中傷、リターンキーの連打、スクリーン上の文字が読解できない速さで画面を遷移するような大きな画像の投稿、他のユーザーに対する嫌がらせ目的の過剰なシャウティング(すべて大文字の表記)、「スパム行為」あるいはフラッディング(同じ文言を繰り返し投稿する)などの行為。
  • 別人(著名人を含む)へのなりすまし、BHVR社員または営業担当者であるかのような虚偽の言動、BHVRあるいはBHVRのパートナー企業または関連企業の営業担当者であると思わせるようユーザーに誤解を与えるような行為。
  • BHVRサービス上で他者からパスワードやアカウント情報、その他の個人情報を取得しようとする試み。
  • 自身が所有していない、または自由に配布する許可を得ていないユーザーコンテンツのアップロード。
  • ハッキング、クラッキング、ソフトウェアの偽造版の頒布を含むあらゆる違法行為を勧め促す行為。
  • ウイルスまたは破損データを含むファイルのアップロード。
  • 広告もしくは宣伝メッセージ、チェーンメール、マルチ商法またはその他の商業的活動を含む、個人的な通信以外を目的とするメッセージの投稿。
  • ウェブサポートもしくは苦情ボタンの不正使用、またはBHVRスタッフに対する虚偽の申請。
  • 自動」ソフトウェアプログラム、「マクロ」ソフトウェアプログラムもしくは「チートユーティリティ」ソフトウェアプログラム、またはアプリの使用や頒布。
  • BHVRの承認を得ずにBHVRサービスの一部に変更を加える行為。
  • BHVRサービスを使用して他ユーザーの実際の個人情報を投稿または通信する行為。
  • BHVRサービスのサーバーとの通信の妨害、ハッキングまたは解読の試み。
  • BHVRソフトウェアを、BHVRが管理または許可していないサービス上でまたはサービスを介して使用することを試みる行為。
  • ゲームもしくはその一部、またはBHVRサービスを商業目的で利用する以下の行為(以下を含みますが、この限りではありません)。(a)サイバーカフェ、コンピューターゲームセンターなど、その他の拠点を構えての利用。(b)ゲーム外での販売を目的としたゲーム内のバーチャルアイテムやリソースの収集。(c)ゲーム外で金銭授受を伴うゲーム内サービス(例、パワーレベリング)の提供。
  • 他ユーザーによるBHVRサービスのプレイを妨害する、全利用者にBHVRサービスを提供することを妨害する、またはその経費を著しく増大させる行為。
  • 文書化されていない設計や機能上のエラーおよび/もしくはバグに乗じて本来不可能なアクセスをする、または競争上の優位性を獲得する行為。
  • ウェブサイト、ゲームまたは他のBHVRサービスの全体もしくは一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルする行為。
  • ゲームまたはウェブサイトへの不正接続を幇助、作成、維持する以下の行為(以下を含みますが、この限りではありません)。(a)ウェブサイトをエミュレートするまたはエミュレートを試みるサーバーへの不正接続。(b)BHVRによって明示的に承認されていないプログラムやツールを使用した接続。

上記の禁止行為は許容されない行為の一例を示すものであり、禁止行為をすべて網羅したものではありません。オンラインでは分別のある行動を心がけ、ウェブサイトにアクセスし利用する他のお客様(かかる第三者のウェブサイトへの登録有無を問わず)、BHVR社員および営業担当者などへのマナーをお守りください。また、BHVRサービスをご利用いただくにあたり、お客様の行為に適用されるすべての連邦、地方、州および地域の法律、条令および規制を遵守してください。お客様のアカウントが、本禁止行為または諸規約に違反する違法行為に利用された場合、BHVRは、お客様のアカウントを閉鎖し、あらゆるBHVRサービスの利用を差し止める権利を留保します。

他のユーザーによる禁止行為を発見した場合は、support@bhvr.comまでメールでご連絡ください。

 

C. 監視への同意

ゲームを使用する際、またはウェブサイトの通信機能などその他のBHVRサービスに参加する際、お客様のIPアドレス(お客様が上記のいずれかにアクセスする際のインターネットプロトコルアドレス)の記録が当社に保存される場合があります。ゲームまたはその要素もしくはモジュールがアップデートまたは「パッチ」修正された場合、お客様のコンピューターを当社のパッチルーチンがチェックし、ゲーム専用ファイルが最新版であることを確認する場合があります。ゲーム内の会話またはゲーム内もしくはウェブサイトの通信機能(ライブチャット、インスタントメッセージサービスなど)を用いた通信内容は、他者に対する「個人的」なものであっても、これらの通信が当社のサーバーを経由する以上は当社が監視可能であることをご了承ください。したがって、お客様は、これらの通信におけるプライバシーを期待することはなく、それ故、送受信した通信の監視に明示的に同意するものとします。

お客様は、将来当社から直接あるいは当社の代理を通して提供される可能性のあるゲームおよびあらゆるBHVRサービスまたはBHVRソフトウェアに関し、電話、電子メール、またあらゆる類似技術を介して、目的を問わず、当社がお客様と連絡をとることに同意するものとします。お客様は、BHVRがお客様のゲームご利用状況の分析ならびに最適化、ゲームの改善ならびに維持、および/または顧客サービス提供の目的で、お客様のコンピューターから、CPU、オペレーティングシステム、ビデオカード、サウンドカード、メモリに関する情報をアップロードすることを明示的に許可します。ゲームが不正な第三者プログラムを検出した際、(a)本ゲームは、アカウントユーザー名、検出された不正な第三者プログラムならびに実行された不正活動または機能に関する詳細情報(これらを含みますが、この限りではありません)を当社に通知する場合があり、および/または(b)上記の不正な第三者プログラムに関連するユーザーに対し、事前の通知なしに、諸規約に基づく権利と救済手段の一部またはすべてを行使する場合があります。

D. BHVRアカウントおよびBHVRサービスの終了

BHVRは、本利用規約もしくは諸規約の違反、アカウントの違法もしくは不正使用、またはBHVRサービス、製品もしくはBHVR知的財産の違法もしくは不正使用を理由に、お客様のアカウントおよびBHVRサービスにおけるあらゆる権利へのアクセスを停止、変更または終了させる場合があります。アカウントの閉鎖により、お客様のユーザー名およびキャラクターはご利用いただけなくなります。アカウントが複数存在する場合、BHVRはすべてのアカウントと関連する権利を終了させる場合があります。BHVRは、お客様が作成したすべてのアカウントについて、警告後にアカウントを停止またはただちに終了させる場合があります。かかる事例において、お客様は、BHVRがお客様のアカウントを停止もしくは閉鎖する、一時的もしくは永久にお客様のデバイスをBHVRサービスの一部もしくはすべてから追放する、またはお客様のアカウントに保有されたバーチャルグッズを選択的に削除、無効化もしくは差押える決定を事前にお客様に通知する義務はないことに同意するものとします。BHVRがお客様のアカウントを閉鎖した場合、BHVRの明示的な許可なく、再度BHVRサービスに参加することはできません。かかる終了後にBHVRサービスに再度参加するには、support@bhvr.comまでご連絡ください。BHVRは、いかなる個人に対しても、アカウントの維持やBHVRサービスの提供を拒否する権利を留保します。BHVRによってアカウントを閉鎖された個人に対し、お客様のアカウントを使用させないでください。

また、BHVRは、お客様が各BHVRサービスに加入した際に定められた期間内にサービス終了の通知を行うことで、BHVRサービスをいつでも終了させる権利を留保します。終了通知に関する期間の定めがない場合、適用されるBHVRサービスに関する通知を受けた日から10日以内にサービスを終了させるものとします。

お客様のアカウントまたはお客様のアカウントに関連するBHVRサービスの登録が、本利用規約、EULA、その他の諸規約の違反を理由に終了される場合、返金は認められず、また、オンライン時間もしくは残高の返却、換金、その他の方法での払い戻しはありません。さらに、お客様のアカウントまたは各BHVRサービスの特典(デジタル資産、ゲーム残高、パス、トークンなど)へのアクセスはできなくなります。

E. お客様によるBHVRアカウントの削除

アカウントを解約したい場合は、support@bhvr.comまで、いつでもご連絡ください。本利用規約、EULA、その他の諸規約に同意しない場合、BHVRサービスの利用を停止し、該当するアカウント登録を解約することがお客様の唯一の救済となります。お客様は、お客様のアカウントを解約することが、以下に関連するまたは起因するBHVRとの紛争に対する唯一の権利および救済であることを理解し承諾するものとします。(1)本利用規約、EULA、その他の諸規約に定める条件またはBHVRによるそれらの執行および適用、(2)BHVRサービスで入手可能なコンテンツまたはBHVRサービスによって提供されるコンテンツの変更、(3)お客様がBHVRにアクセスするおよび/またはBHVRサービスを使用する機能、または(4)支払、料金、追加料金、適用される税、課金方式の総額もしくは種類、またはBHVRサービスに対する料金、適用される税、追加料金もしくは課金方式に対する変更。

BHVRは、お客様がアカウントまたはBHVRサービスの登録を解約する前に発生した料金、追加料金または費用を回収する権利を留保します。解約前にサードパーティベンダーまたはコンテンツプロバイダに負っている総額に対しても、支払いの責任を負うものとします。お客様は新しいBHVRアカウントを作成する前に、BHVRサービスに対し滞納、未払いの料金および他の未解決の問題を解決する必要があります。

お客様がアカウントを解約した、または本利用規約に従ってアカウントが閉鎖された後、BHVRはお客様のアカウント情報およびコンテンツのすべてを削除する権利を留保します。

4. 料金および課金

一部のBHVRサービスでは、料金の支払いが発生します。そうしたサービスに参加するには、アカウントを作成し、登録料またはその他の料金を支払わなければなりません。サービスの登録料またはその他の料金に関する詳細情報については、support@bhvr.comまでお問い合わせください。BHVRは、いつでも価格、料金または課金方式を変更する権利を留保します。

A. 先行予約

BHVRは、特定のゲームについて先行予約を受け付けることができます。お客様はウェブサイトで提供される一つ以上のパッケージを選択し、お客様とBHVRの間で同意した以下の条件に従って、示された総額を支払うことができます。

  • お客様の支払いは、(a)パッケージ(「パッケージ費」といいます)の製造および引き渡し費、(b)ウェブサイト費用を含むゲーム開発および生産費用(「ゲーム費」といいます)および上記に関連するBHVRの会社運営資金として預託されます。
  • BHVRが得た預託金のうちパッケージ費およびゲーム費として充当された額は払い戻し不能となり、下記のとおり用いられます。パッケージ費、ゲーム費の順に充当され、充当されるゲーム費の総額は、パッケージ費充当後の全預託金の残高に相当する割合とします。
  • BHVRは、予定された引き渡し期日までにお客様にパッケージおよびゲームを引き渡すために誠実な企業努力を尽くすことに同意します。ただし、不測の事由により、開発および/または生産期間を延長する場合があるため、BHVRがかかる期日どおりの引き渡しをお客様に確約するものではないことをお客様は承認し同意するものとします。したがって、BHVRが予定された引き渡し期日から12か月を過ぎても約束した製品および/またはゲームを引き渡すことができなかった場合、未回収の預託金は返金不能のままであることに合意するものとします。
  • 疑義を回避し、BHVRが回収した資金によるゲームの開発、生産、引き渡しに対し誠実な企業努力を注ぐことを鑑み、パッケージ費およびゲーム費として充当された預託金は、BHVRがゲームおよび/または約束した製品の完成および引き渡しを成就できるかを問わず、払い戻し不能であることに同意するものとします。万が一、BHVRがゲームおよび/または約束した製品を引き渡すことができなかった場合、BHVRは、監査済みの原価計算書をウェブサイトに公開し、ゲーム費および約束した製品の費用に関する預託金の詳細な使途を説明することに合意します。本利用規約に基づくBHVRの誓約を鑑み、お客様は、上記に従ってゲーム費およびパッケージ費として充当された預託金の返金を求める請求権を放棄することに合意するものとします。
  • BHVRが全製品を利用可能とし、ゲームが商品として一般公開された時点で、その時点までのあらゆるBHVRサービスに対するお客様の支払いのすべて、およびその後の支払いのすべてに関しては、そのすべてまたは一部が返金不能となります。

B. 有料サブスクリプションサービスまたはVIPメンバーシップ

お客様がBHVRサービス(VIPメンバーシップとも呼ばれます)の定期的な(たとえば毎月の)サブスクリプション料金を支払っている場合で、料金または請求方法の変更が発生する場合、BHVRは、最低30日前までにウェブサイト上に掲示し、かかる変更を通知します。お客様は、定期的にウェブサイトを確認し、変更などの通知を適時入手する責任があります。変更の掲示から30日以上経過してもBHVRサービスを継続して使用した場合、かかる変更を承認したものと見なされます。変更を承認しない場合は、いつでもサブスクリプションをキャンセルできますが、BHVRはサブスクリプションのキャンセルより以前にアカウントで発生した可能性のある料金の返金や、サブスクリプション料金の日割計算はいたしません。BHVRサービスの使用が、利用税または売上税の対象となる場合、BHVRはサブスクリプションまたはその他の料金に加え、かかる税についても請求する可能性があります。

本利用規約に同意し、定期サブスクリプションを購入すると、お客様がBHVRに提供した有効なクレジットカード番号にBHVRが請求を行い、BHVRサービスへのサブスクリプションを自動更新することにお客様が許可、同意したものと見なします。お客様がサブスクリプションをキャンセルしない限り、サブスクリプション期間が満了する30日前および以降の契約応答日に、BHVRのその時点の価格を超えない料金(キャンペーンおよび割引料金を除く)で自動更新されます。

試用サブスクリプションBHVRは、一部のBHVRサービスで無料の試用サブスクリプションを提供する場合があります。無料試用サブスクリプションを承諾し、その有効期限を経過すると、BHVRは、そのアカウントに対し、BHVRサービスについて請求を開始します(期限の前にサブスクリプションをキャンセルした場合を除く)。無料の試用サブスクリプションを提供している場合でも、BHVRサービスを使用する際に発生する可能性があるインターネットサービスプロバイダ、電話、無線およびその他の接続料金については、お客様の負担となります。試用サブスクリプションは譲渡できません。

C. 支払い方法および支払いに関する情報

お客様は、各BHVRサービスに用意された方法で支払いを行い、お客様が選択したそれぞれの支払い方法に適用される契約条件に同意するものとします。支払い方法はBHVRサービスごとに異なります。お客様がBHVRにクレジットカードまたは他の支払い情報を提供する際は、お客様がそのクレジットカードまたは他の支払い方法の権限を有することをBHVRに表明したものと見なされます。

お客様は、請求アカウントに関して、最新で、完全かつ正確な情報を提供しなければなりません。BHVRは、決済プロバイダから支払いに関する機密データを受け取ることはありません。また、BHVRはその履行に対して責任を負いません。請求先口座を最新、完全、かつ正確な状態(請求先住所、クレジットカード番号、またはクレジットカードの有効期限の変更など)に維持するためには、決済プロバイダが保持する情報を速やかに更新する必要があります。クレジットカードが無効になった(紛失や盗難など)場合はただちにBHVRに通知してください。支払い情報の変更については、カスタマーサービスsupport@bhvr.comにご連絡ください。クレジットカード以外の支払い方法をご利用のお客様は、追加の支払い処理手数料が発生する可能性、および、サブスクリプションの自動更新ができない可能性があります。第三者の決済プロバイダとの取引においてお客様が負担するいかなる追加料金または義務もお客様の責任となります。BHVRはそのような決済プロバイダをいつでも変更する権利を留保します。

アカウント名義人として、お客様は、適用される税金をはじめ、発生したすべての料金、およびお客様または家族、友人などお客様のアカウントを使用する人によって行われたすべての購入に対する責任を負うものとします。つまり、お客様のアカウントまたは支払い情報が、お客様のアカウントの使用を許可された者以外の人物によって違法または不正に取得された場合を除き、お客様は、アカウントの使用とアカウントで行われた購入すべてに対して責任を負うものとします。

D. バーチャルグッズ

お客様は、BHVRが、キャラクター、アクセサリー、「キャラクターのカスタマイズ」などのアイテム(これらを含みますが、この限りではありません)、ポイント、クレジット(総称して「バーチャルグッズ」といいます)などのゲーム要素を管理、規制、制御、変更および/または削除する権利を留保することに同意するものとします。すべてのバーチャルグッズはBHVRの所有物です。お客様は、BHVRがその自由裁量により、いかなる一般的または具体的な場合においても、そのゲームのあらゆる要素またはあらゆるバーチャルグッズの特色、機能または性能を変更する(バーチャルグッズの価値、効果もしくは機能を高める場合またはその逆の場合、より一般的にするもしくはその逆の場合、または完全に削除する可能性を含みます)ことを認めるものとします。お客様は、すべてのバーチャルグッズが、諸規約に規定される限定的ライセンスの対象であることを認識し、同意するものとします。また、いかなる場合もBHVRにどのような金銭または金銭的価値の返還も認められません。

お客様は、BHVR、親会社、部門、子会社、関連会社または上記のいずれかに関連するまたは勤務する従業員に対し、(I)お客様がゲーム内のバーチャルグッズを「所有する」という内容、(II)BHVRが自由裁量で適正な理由に基づきバーチャルグッズを抹消した(および/またはお客様のアカウントを閉鎖した)場合の、バーチャルグッズの「金銭的価値」を求める内容、(III)本利用規約、EULA、個人情報保護方針またはその他の諸規約の規定に従って行われるBHVRの行為により、お客様が失うことになるバーチャルグッズに対する、またはBHVRサービスに発生する誤作動や「バグ」に対する金銭的価値を求める内容、(IV)BHVRが実施するまたは今後実施するゲームへの修正により、バーチャルグッズの「価額」が増加または減少したという内容(以上を含みますが、この限りではありません)の請求または訴訟も、主張または申し立てしないものとします。

E. 第三者ウェブサイトおよびベンダーの請求料金

当社は、他のウェブサイトへのリンクを提供することがあります。これらのウェブサイトの中には、お客様がBHVRに支払う料金とは別に料金を請求するものがあります。第三者との取引においてお客様が負担するいかなる追加料金または義務もお客様の責任となります。

5. 知的財産

A. コンテンツ

本利用規約で使用される「コンテンツ」とは、(1)ソフトウェア、ソフトウェアアップデートもしくはパッチ、またはBHVRもしくはそのライセンサーからの他のユーティリティならびにツール(「BHVRソフトウェア」といいます)、および(2)その他のソフトウェア、テクノロジー、テキストならびに視聴覚素材、ウェブサイトのデザインならびに外観を指します。前述の内容には、コンピューターコード、タイトル、オブジェクト、アーティファクト、文字、キャラクター名、場所、場所名、ストーリー、ストーリーライン、ダイアログ、キャッチコピー、アートワーク、グラフィック、建物または風景デザイン、アニメーション、サウンド、楽曲ならびに録音、視聴覚効果、登場人物、ユーザーアカウント、および操作方法など(これらを含みますが、この限りではありません)が含まれます。コンテンツはBHVRおよびそのライセンサーによって提供されるほか、お客様またはBHVRサービスの他のユーザーを含む第三者によってユーザーコンテンツ(下記5.D項参照)として提供される場合もあります。

BHVRは、当社が不快と判断するコンテンツについて、理由を問わず削除する権利を留保します。コンテンツ削除の決定は、BHVRの唯一かつ最終的な裁量によるものです。適用法で許容される最大限の範囲で、BHVRはユーザーコンテンツ、またはかかるコンテンツの削除の失敗または遅延について一切の責任または法的義務を負いません。

B. BHVRの所有権

BHVRサービスのコンテンツは、BHVRまたはBHVRの第三者ライセンサーによって所有されており、カナダおよび国際著作権法、トレードドレス法、特許法、商標法、国際条約、およびその他の知的財産権ならびに関連する所有権保護法によって保護されています。当社の規約で明示的に許可されている場合を除き、BHVRサービスからコンテンツをコピーまたはダウンロードすることはできません。お客様は、コンテンツに添付されている著作権、特許、商標、またはその他の所有権の表示を削除、隠蔽、または改変しないことに同意するものとします。コンテンツの販売、ライセンス供与、頒布、コピー、改変、公開または展示、送信、出版、編集、翻案、二次的著作物の作成、またはその他の未許可の使用はできません。BHVRは、諸規約によってお客様に明示的に許諾されていない、BHVR所有のおよび使用許諾しているコンテンツに対するすべての権利を留保します。お客様は、ウェブサイトおよびゲームに掲載されたすべてのコンテンツの所有者はBHVRおよび/または第三者のコンテンツプロバイダであり、著作権で保護されたコンテンツをダウンロードすることで、これらの所有権を取得するものではないことを承諾するものとします。

BHVRサービス上のコンテンツを不正コピーすると、アカウントの閉鎖、BHVRサービス使用の禁止、および追加の法的措置が講じられる場合があります。コンテンツ所有者は、お客様による知的財産の不正使用に対して刑事あるいは民事訴訟を起こす場合があります。お客様は、お客様本人のアカウントおよびBHVRサービスの使用をつうじて、BHVRに対し、上記のいかなる不正または違法行為をしないことを保証することに同意するものとします。

C. 限定使用ライセンス

BHVRサービス、および各コンテンツはすべて、本利用規約および適用となるEULA(参照により本利用規約の一部として組み込まれます)に従い、承認されたエンドユーザーのみがご利用いただけます。BHVRは、個人的で、非営利な娯楽目的のみに限定して、ウェブサイト、ゲームおよびそのコンテンツの利用に関する、限定的、個人的、非独占的、移転不可能、譲渡不可能、および完全解約可能な使用ライセンスを許諾します。上記ライセンスには、以下の条件が厳格に適用されます。(1)ゲームおよび契約しているBHVRサービスの使用に関して適用されるすべての料金に未払いがなく、(2)本利用規約、EULAおよび個人情報保護方針を遵守し、諸規約に違反していないこと。上記ライセンス許諾は、上記のいずれかの条件が満たされなくなった時点で自動的に取り消されます。

BHVRサービスは、BVHRソフトウェアのダウンロードを要求または許可する場合があります。その場合、BHVRは、お客様がBHVRソフトウェアを入手された時点で、BHVRが指定する目的に限定して、BHVRソフトウェアを使用する非独占的かつ限定的なライセンスをお客様に許諾します。BHVRソフトウェアと共にエンドユーザー使用許諾契約が提供されている場合、BHVRソフトウェアの使用に関して、本利用規約に加えて使用許諾契約の条項が適用されます。BHVRソフトウェアを使用またはこれにアクセスするため、サブライセンスしたり、他者に料金を請求したりすることはできません。BHVRソフトウェアを翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルしたり、二次的著作物を作成したりすることはできません。BHVRソフトウェアを改変したり、BHVRによる書面による明示的な許可のない方法で使用したりすることはできません。お客様は、BHVRが導入する多様な技術が、すべてのプラットフォーム上で一貫していない場合があり、BHVRソフトウェアおよび関連するBHVRサービスのパフォーマンスが、ご利用中のコンピューターおよびその他機器によって異なる可能性があることを理解するものとします。

BHVRは、BHVRソフトウェアのアップデートや修正を提供する場合があります。お客様は、BHVRソフトウェアやBHVRサービスの使用を継続するために、特定のアップデートや修正が必要となる場合があることを理解するものとします。

D. ユーザーコンテンツ

お客様がユーザーコンテンツ(上記の3. B.項に定められます)をBHVRサービスに提供する際に、BHVRがお客様によるユーザーコンテンツの提供を許可する対価として、お客様は、BHVRに明示的、非独占的、永続的、使用料不要の、世界的、完全なおよび取消不能な、ユーザーコンテンツまたはその一部の、方法または様式、媒体またはフォーラムにおいて、現在公知であるかまたは今後考案されるかを問わず、お客様または第三者にいかなる種類の通知、支払いまたは帰属なしで、見積、再掲、使用、複製、変更、二次的著作物の作成、共同販売、ライセンス供与、印刷、サブライセンス供与、頒布、送信、放送、通信、公開および遂行する権利を授与します。お客様はBHVRが上記の目的で、かかるユーザーコンテンツを使用することを可能にするためにあらゆるライセンス、同意および許可をBHVRに付与します。お客様は、かかるユーザーコンテンツについてお客様が持つ可能性のある道徳的または同様の権利を放棄し、主張しないことに同意するものとします。

お客様がユーザーコンテンツを提供するBHVRサービスが、他のユーザーにBHVRサービスの一部として提供されたユーザーコンテンツを入手し利用する許可を与えた場合、お客様もまた、BHVRサービスの他のすべてのユーザーに対し、お客様へのいかなる通知、帰属、または報酬なく、該当するBHVRサービス上でまたはBHVRサービスを通して、お客様が提供したユーザーコンテンツを使用、複製、変更、公開、遂行、二次的著作物の作成する権利を与えるものとします。

BHVRは他者の知的財産権を尊重します。お客様が、BHVRサービスにコンテンツをアップロードするには、法的権利が求められます。お客様は、著作権、商標または他の知的財産権によって保護されているユーザーコンテンツをBHVRサービスにアップロードまたは掲示することはできません。ただし、(i)お客様が前述のすべての権限を所有している、または、(ii)ユーザーコンテンツのかかる使用に関してその権利所有者より書面による事前の同意を得ている場合を除きます。BHVRは、お客様に対する事前通知なしに、独自の判断で、第三者の知的財産権を侵害する可能性があると、BHVRの自由裁量により誠実に判断するに至ったユーザーコンテンツを削除することができます。お客様がBHVRまたは第三者の知的財産権を繰り返し侵害する場合、BHVRは、上記3.D項に則って、お客様に通知せずにアカウントを閉鎖することができます。

BHVRはすべてのユーザーコンテンツを事前審査しておらず、お客様および他のユーザーがBHVRサービスに提供する可能性のあるユーザーコンテンツを支持または承認することもありません。お客様は、自身のユーザーコンテンツに対して全責任を負い、投稿したユーザーコンテンツに対して責任を負う場合があります。お客様は、Webサイトまたは他のBHVRサービスに掲載されているユーザーコンテンツの完全性、正確性、または有用性について全責任を負います。

E. 作品の一方的な提出

BHVRは、お客様やファンの皆様との交流を大切にしております。ただし、提出を行う当事者と事前に提出契約を締結しなければ、BHVRまたはその社員および/または請負業者は、新作もしくは改良版のゲームもしくは技術、ゲームもしくは製品改良、マーケティング計画、または新作ゲームの名称(総称して「非請求のアイデア」といいます)に関するアイデアまたは提案をはじめとする(これらを含みますが、この限りではありません)非請求のアイデア、オリジナルのアートワーク、または他の作品を受理または検討することはできません。BHVRまたはその社員および/または請負業者に、非請求のアイデアを送信する前に、support@bhvr.comにご連絡いただき、BHVR提出物合意書のコピーを入手、署名のうえ、BHVRにご返送ください。本方針の目的は、BHVR製品またはサービスの中に、提出された非請求のアイデアと類似するものが存在する場合に生じる潜在的な誤解または紛争を回避することです。BHVRは、提出物の受領を拒否する権利、またはあらゆる人物に対し、提出契約の締結を拒否する権利を留保します。

本方針の定めにかかわらず、BHVRまたはその社員および/または請負業者のいずれかに非請求のアイデアを提出した場合、お客様は、送付または発送を起点に、BHVRおよび被指名人に対し、お客様の非請求のアイデアに関する、世界的、永続的、取消不能な、サブライセンス可能、譲渡可能、指定可能、非独占的かつロイヤリティフリーの、使用、複製、頒布、適用、修正、翻訳、派生作品の作成、公開、展示、デジタル化、作成、製造、販売、販売促進、輸入を行う、非請求のアイデアに関連するすべての著作権、商標、営業秘密、特許、工業所有権および他のすべての知的財産権(これらを含みますが、この限りではありません)を、既知のまたは今後開発される媒体において、商的その他いかなる目的のもと、お客様への報酬なしに、非請求のアイデアを他者に譲渡する(これらを含みますが、この限りではありません)権利およびライセンスを授与することを承認し、同意するものとします。お客様は、妥当な範囲で、すべての文書を署名交付すること、および上記の非請求アイデアに関するBHVRに認められた使用権が有効かつ強制可能となることを確保するために必要なまたは望ましいすべての措置を行うことを請け負うことに同意するものとします。また、お客様は、BHVRおよび/またはライセンシーによる非請求アイデアの使用により、著作者人格権、プライバシー権、広告権、財産権または他の権利および/またはそれらに定められた、資料もしくはアイデアのクレジットに対する権利をはじめとする(これらを含みますが、この限りではありません)お客様の権利のいずれかを侵害すると主張しないものとします。

F. ファンウェブサイト

BHVRサービスおよび/またはゲームをテーマとしたお客様のファインサイトまたはファインサイト各ページのみに関して、当社はお客様に非独占的およびサブライセンス不能な条件で、BHVRが、ウェブサイト(またはお客様に別途送付される、電子的または書面による通信)で、「ファンサイトでの利用向け」であることを明示している特定のBHVRサービスに関連する画像、グラフィクスまたはアートワーク(「BHVRファインサイトコンテンツ」といいます)および特定のBHVR商標ならびにロゴ(「BHVR標章」といいます)を複製し、ファインサイトにおいてエンドユーザーに再配布する行為を、本利用規約に記載の約定および条件を遵守する限り、(当社の単独裁量権で)許可する場合があります。お客様は、お客様が使用するまたはアクセスするBHVRファンサイトコンテンツを、通知なしに、変更、削除、追加または修正する権利をBHVRが留保することを承認し、同意するものとします。

お客様がBHVRに対し、不法または第三者の権利を侵害する、またはBHVRサービス、BHVR、その役員もしくは従業員の評判を貶めるような資料をファンサイトに掲示しないことを表明し保証する場合、お客様は、独立した、組織に属さないウェブサイトの運営者として、ファンサイトの編集に関する単独の管理権を有します。お客様が、かかる非難的な資料または不法な、第三者の権利を侵害するような資料をファンサイトに掲示した場合、BHVRは本項で認める許可をいつでも取り消すことができます。BHVRファンサイトコンテンツならびにBHVRマーク、およびBHVRファンサイトコンテンツおよび/ならびにBHVRマークをベースとしたまたはそれらを含む二次的著作物は、お客様のファンサイトにおける所有権の対象から除外されます。ファンサイトは、いかなる適用法のもとにおいても、ジョイント、共同または合作の作品とは見なされません。お客様がBHVRファンサイトコンテンツまたはBHVRマークを表示する場合は、BHVRの商標、著作権または他の所有権に関する通知をウェブサイト上で提供することに同意し、随時BHVRが提供する使用に関する指針に従うことに同意するものとします。お客様は、BHVRファンサイトコンテンツまたはBHVRマーク(デジタル様式を含む)のコピーによって伝達される識別情報または著作権管理情報を消去または変更しないものとし、また、BHVRやライセンサーによるBHVRファンサイトコンテンツまたはBHVRマークの所有権に異議を申し立てない、またはかかるBHVRマークに類似した紛らわし商標を使用または採用しないものします。

BHVRは、本利用規約に明示的に示されていないBHVRファンサイトコンテンツおよびBHVRマークに対するすべての権利、権限および権益を留保します。お客様は、本契約で明示的に許可される場合を除き、BHVRファンサイトコンテンツの二次的著作物を賃借、リース、複製、変更、翻訳または作成しない、二次的著作物(フィクションまたはビジュアルアートなどを含みますが、この限りではありません)を作成しない、または、いかなる場合も、ゲームまたはウェブサイト上の、いかなるヒーロー、武器、その他のコンテンツを、BHVRの書面による許可なく不当に利用しないものとします。BHVRは、著作権法に基づき、未許可の二次的著作物が保護されることに同意しません。ゲーム、ウェブサイト、BHVRファンサイトコンテンツまたはBHVRマークをベースとした商品の製造および販売は、明示的に禁止されています。

お客様が、サブスクリプションまたはアクセス料金の請求により、ファンサイトからの収入を得ようとする場合、当社は、お客様に使用許諾契約の締結を要求します。本契約で許可された、特定のBHVRファンサイトコンテンツおよびBHVRマークのファンサイトにおける使用許可は限定的なものであり、この場合には該当しません。

BHVRは、いかなる場合も、お客様が被った、本許可に関連して生じた利益損失、収益減少などのいかなる種類の、直接的、間接的、付帯的、結果として生じた、特別なまたは典型的な損害に対して責任を負いません。BHVRは、その自由裁量により、特定のファンサイトに対して本許可を与えることを明示的に拒絶する、またはいつでも無効にする権利を留保します。

G. イベント時のインタビューおよび撮影

BHVRは、展示会、集会および類似のイベントなど、BHVR(「BHVRイベント」といいます)が組織するイベントの開催中または個別に、記録または撮影を伴うインタビューを実施する場合、およびお客様が登場するその他の視聴覚資料を作成する場合があります。お客様は、あなたの肖像と音声を含む視聴覚資料を、BHVRが、ドキュメンタリー、マーケティングおよび広告などの用途で、現在または今後考案されるあらゆるメディアをつうじて、世界中で永続的に使用し、報酬は発生しないことに同意します。お客様が、かかる許可を承諾しない場合は、BHVRイベントへの参加を取りやめ、インビューに応じないでください。

H. 著作権侵害に関する請求

BHVRは、関連するすべての著作権法に従い、受領した著作権侵害に関するすべての申し立てを調査し、法令に違反して投稿または配布されたと見なされるコンテンツを削除します。

申し立てを行う際は、次の情報をお寄せください。

  1. 著作権所有者または代理人としての権限を与えられた人物の物理的または電子的署名。
  2. 侵害されたとされる著作権で保護された著作物に関する説明。
  3. 侵害にあたる資料の説明と、その資料の所在を突き止めるのに十分な情報。
  4. お客様の住所、電話番号、Eメールアドレスなどの連絡先情報。
  5. 申し立てされた資料の使用方法は、著作権者、代理人または法令に許可されていないことを善意に基づき確信しているという内容の声明文。
  6. 偽証罪を適用する条件で、通知に含まれる情報が正確であり、著作権者に代わって行動する権限をお客様が与えられているという内容の声明文。

申し立ては、support@bhvr.com、またはCopyright Claims, Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain, Montreal (Quebec) H2S 3H1, Canada、法務部宛にお寄せください。

お客様が著作権の侵害を繰り返した場合、BHVRは、適切な状況で、その自由裁量により、お客様によるBHVRサービスへのコンテンツ提出を停止、またはアカウントを閉鎖する場合があります。

6. 特約:ベータテスト

独自の裁量により、BHVRは、プログラムエラーを発見する目的で、広範なアルファテスト、ベータテストの一部、または商用リリースの前(「プレリリースゲーム」といいます)に、ゲーム、ゲームのアスペクトまたはモジュール、またはオンライン機能のチェックを依頼する内容の連絡をする場合があります。お客様は、BHVR(およびBHVRのみ)に対し、プレリリースゲームをレビューおよび評価中の使い心地についてフィードバックや提案を提供するよう依頼されます。この工程を、本利用規約では「プレリリーステスト」といいます。クローズドプレリリーステストでは、お客様による、各プレリリーステストへのテスター(「テスター」といいます)としての参加が許可される前、およびソフトウェアが提供される前またはアクセス可能になる前に、プレリリースソフトウェア機密保持契約(「機密保持契約」といいます)の締結を依頼する場合があります。その場合、テスターとして参加いただくと、全プレリリーステストに適用される下記の諸条件および機密保持契約の対象となります。

プレリリーステストに関連して、BHVRは期間限定でプレリリースゲーム、および機密情報ならびに専有情報(総称して「プレリリース資料」)を提供する場合があります。お客様は、プレリリース資料がBHVRの秘密または専有の情報であることを理解し、同意するものとします。お客様は、プレリリーステストへの参加にあたり、(i)プレリリース資料の複製またはコピーを行わない、(ii)プレリリース資料を保護し、プレリリース資料への未許可のアクセス、複製、開示ならびに/または不正使用を防止する、および(iii)該当する場合において、機密保持契約の約定ならびに条件を遵守することに同意するものとします。

テストは個人的に実施し、他者にプレリリース資料へのアクセスを許可しないでください。お客様に上記の義務違反があった場合、BHVRに回復不能の損害を与えることとなるため、BHVRは、お客様の義務違反または違反の恐れを防止するために、(有効なその他の救済に加え)保証を伴わない一方的差止命令による救済を求める権利を留保することに同意するものとします。お客様のプレリリース資料の機密保持義務は、お客様がテスト中のプレリリース資料およびコンテンツが、BHVRにより公に配布される、またはお客様の過失によらない方法で公開されるまで継続するものとします。

お客様は、請求があり次第、ただちにBHVRがお客様に提供したプレリリース資料のすべての写しを抹消することに同意するものとします。

テスターは、プレリリースゲームをプレイすることを求められますが、その唯一の目的は、プレリリースゲームの評価とエラー特定です。本利用規約または諸規約のいずれの約定も、プレリリース資料または他のコンテンツに関して、お客様に対し、いかなる種類の権利または特権を許諾するものと解釈されないものとします。プレリリースゲームは、テストを実施する目的で「現状どおり」および「現在の状態」で提供されており、BHVRは明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もいたしません。

「プレイ」ボタンを選択してプレリリースゲームを開始することで、お客様は、下記に同意することになります。(i)プレリリースゲームには既知または未知のバグが含まれる可能性があることを理解し、お客様自身の責任でプレリリースゲームをプレイするものとします。(ii)ゲームをプレイして得たポイントやステータスの表示は随時消去される場合があります。(iii)BHVRは、これらのプレリリースゲームの公開について、課金の有無、期間を問わず、義務を負うものではありません。(iv)テストフェーズ中のプレリリースゲームの使用に関しては、BHVRの利用規約が適用されます。(v)プレリリーステストがクローズドプレテストである場合は、上記に従ってプレリリース資料に関するすべての情報の機密を維持し、他者に開示しないでください。

いかなる場合も、プレリリーステストアカウントは譲渡できません。

7. 免責事項

本項は、本利用規約の解約後も存続するものとします。

A. 保証と責任に関する制限

お客様は、適用法で最大限許容される範囲において、本ゲーム、ウェブサイトまたはその他のBHVRサービス、BHVRソフトウェアおよびインターネットをお客様自身のリスクにおいて使用することに、明示的に合意するものとします。BHVRサービス、BHVRソフトウェア、BHVR製品および第三者のサービスならびに製品は、「現状どおり」および「現在の状態」でお客様が使用するために提供されるものとし、それに関する保証の除外が法律で許可されない場合を除き、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もいたしかねます。BHVRは、BHVRサービスを商業的に合理的な範囲で提供するものとし、特定の目的に対する商品性や適合性もしくはBHVRサービスへのアクセスや使用が、お客様が選択した任意の時間もしくは場所で可能であること、BHVRサービス提供そのものもしくは特定の地理的範囲内におけるBHVRのキャパシティが十分であること、またはBHVRサービスにエラーがないこと、欠陥が訂正されること、ウイルスもしくはその他有害なコンポーネントが存在しないことなどに対し、いかなる保証もいたしません。お客様は、関連する法律で最大限許容される範囲において、ウェブサイトのすべての通信機能を含みますがこれに限定されない、ウェブサイトの使用は、お客様自身の単独のリスクにおいて行われることを明示的に合意し、BHVRまたはそのライセンサーとのいかなる紛争に関しても、お客様独自のおよび排他的な救済措置はBHVRサービスの使用を中止し、アカウントを解約することであることを承諾しこれに合意するものとします。お客様は、BHVR、そのライセンサーおよび関連会社が、BHVRサービスでの行動、通信もしくはコンテンツ、またはBHVRソフトウェアの使用に関して、これらの企業またはその他あらゆる第三者の作為または不作為について一切責任を負わないことを承諾し、これに同意します。いかなる場合でも、BHVRもしくはそのライセンサー、関連会社、社員、役員または取締役(総称して「BHVRの関連企業」)のお客様に対する責任は、お客様がBHVRサービスのためにBHVRに支払った金額を超えないものとします。いかなる場合でも、BHVRまたはBHVR関連企業は、お客様によるBHVRサービス、BHVRソフトウェア、インターネットの使用から生じる、直接的、一般的、偶発的、特別または結果的な利益や収入の損失を含む損害、またはお客様によるBHVRサービスもしくはアカウントの使用に何らかの形で関係するその他の請求について責任を負わないものとします。一部の法管轄地域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、かかる法管轄地域では、BHVRおよびBHVR関連企業の責任は、法律で認められる最大限度に制限されるものとします。BHVRは、BHVRを介して提供される第三者の製品またはサービスを保証するものではなく、また、いかなる形であれ、製品またはサービスに関するお客様と第三者の取引内容の当事者としてまたは監視する責任を負うものでもありません。

B. 免責

BHVRからの要請があった場合、お客様は、本利用規約あるいはその他諸規約の違反によって生じた弁護士費用を含む、お客様に帰すべきあらゆる全責任、請求、費用について、BHVRならびにBHVR関連企業、社員、請負業者、役員、取締役、ベンダーおよびコンテンツプロバイダを免責、補償および保護することに同意します。上記の一般性を制限することなく、お客様は、第三者にアカウントの使用を許可したことによるアカウントの不正または違法な使用など、アカウントのあらゆる不正または違法な使用に関してBHVRを免責および補償することに同意するもとのします。お客様は、ユーザーコンテンツの提供などの、BHVRサービスの利用、およびBHVRサービスに関するすべての通信および活動に対して個人的に責任を負い、BHVRサービスに関してお客様の行為から生じる責任または損害からBHVR、関連企業、社員、役員および取締役を免責し、補償することに同意するものとします。

BHVRは、お客様の補償の対象とならないあらゆる事項に関して、自己費用で、独自の防衛および管理手段をとる権利を留保します。その場合、お客様は、その事項に関してBHVRにさらなる補償を提供する義務を負わないものとします。

C. アップデート:障害およびデータの損失

重要:BHVRは、BHVRサービスの使用量とゲームプレイの均衡を図るため、特定のパラメータをアップデートまたはリセットする必要がある場合があります。アップデートまたは「リセット」によって、ゲームに障害が発生し、お客様が管理するキャラクター、ゲーム、グループまたはその他の特典に影響を与えることがあります。BHVRは、こうしたアップデートを実施する権利を留保し、それによる変更についてお客様に対して何ら責任を負いません。

D. 第三者ウェブサイトへのリンク

BHVRサービスには、広告主やその他のコンテンツプロバイダなどの第三者が運営するWebサイトへのハイパーリンクが含まれる場合があります。これらのサイトには、お客様のデータを収集したり、個人情報を求めるサイトが存在します。そのようなWebサイトは、BHVRの管理外であり、そのコンテンツ、個人情報保護方針、またはそれらのサイトが収集する可能性のある情報の収集、使用もしくは漏洩について一切の責任を負いません。第三者サイトへのアクセスは、お客様の自己の責任において行うものとします。第三者サイトへのリンクが設置されていても、第三者、またはそのサイトに含まれるもしくはサイトで利用可能なコンテンツ、製品、サービスをBHVRが支持、後援または推奨する意図はありません。

E. その他の免責事項

その他の重要な免責事項については、本規約の以下の項を参照してください。3.D、3.E、4.D、5.E

8. 紛争解決

A. 衡平法上の救済措置

お客様は本利用規約のもと、本利用規約またはその他諸規約が具体的に執行されない場合、BHVRが回復不能な損害を被ることを承諾し同意するものとします。したがって、お客様は、法的に回復可能な金銭その他の救済措置に加え、BHVRが本利用規約またはその他諸規約の違反または切迫した違反行為に対する救済策として、保証金、その他の保証もしくは損害に対する証明なしに、特定の履行またはその他の差止救済を受ける資格を有することに同意します。さらに、いずれかの当事者が本利用規約または全体条項に関連し、本項に従って法的もしくは行政的措置または訴訟手続を提起した場合、訴訟または手続の勝訴当事者は、訴訟または手続の結果として、当事者が負担したあらゆる費用、弁護士費用およびその他の費用を他方当事者より回収する権利を有するものとします。

B. 非公式交渉

本利用規約またはその他諸規約に関する解決を促し、紛争、論争または申立費用(「紛争」)を管理するために、お客様とBHVRは、仲裁または訴訟手続を開始する前に少なくとも30日間、紛争(下記に明示的に規定する紛争を除く)を解決するために非公式に交渉することに同意します。このような非公式な交渉は、一方から他方宛の文書による通知で開始されます。BHVRは、お客様の請求書住所(提供されている場合)宛てに上記の通知を郵送し、コピーを登録されたメールアドレスに送信します。お客様からの通知は、Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain, Montreal (Quebec) H2S 3H1, Canada、法務部宛にコピーをsupport@bhvr.comまでメールでお送りください。

C. 正式な紛争解決

お客様とBHVRが非公式交渉を介して紛争を解決できない場合、お客様またはBHVRは、ケベック州の裁判所を専属管轄裁判所として最終的な紛争解決とすることができます。

9. 解約

本規約(および発生しうるすべての変更)は、解約するまで有効となります。お客様とBHVRは、理由の如何または理由の有無を問わず、いつでも本規約を解約できます。BHVRによる解約は、お客様への通知、アカウントの終了もしくは削除、またはBHVRが自由裁量により行使できるサービスの提供および/もしくはサポートの恒久的な停止決定に基づいて有効となります。お客様はBHVRに対してsupport@bhvr.com宛に通知することにより、本規約を(結果的にアカウントを)随時解約することができます。本規約の解約により、お客様がBHVRサービスを使用する権利はただちに消失するものとします。4、5.A、5.B、5.D、5.E、7、8、10の条項は、本規約の終了後も存続するものとします。

10. 一般条項

A. 救済措置

お客様は、本利用規約が、利用規約の当事者以外のいかなる者に対しても、いかなる権利または救済措置を与えず、またそれを意図しないことに同意するものとします。また、お客様は、本利用規約、個人情報保護方針、EULAおよびその他の諸規約、BHVRによる上記の行使が、いかなる者に対してもいかなる権利または救済措置を与えずまたそれを意図しないことを理解し同意するものとします。

B. 分離可能性

本利用規約または諸規約のいずれかの部分が無効または法的に執行不能と決定された場合、その部分は適用される法律と一貫する形で、BHVRの本来の意図を可能な限り反映するように解釈するものとし、残りの部分は完全に有効に存続するものとします。

C. 譲渡

お客様の同意の有無にかかわらず、BHVRは随時、本利用規約の全部または一部を、任意の人物または事業体に譲渡することができます。お客様は、BHVRの文書による事前の同意なく、本利用規約を譲渡することはできず、また正式に許可されていない譲渡は無効となります。

D. 権利放棄

BHVRによる本利用規約もしくは諸規約における権利もしくは条項の不履行または執行不能は、その条項の現在または将来における放棄を意味せず、またあらゆる当事者による、その後のこれら各条項の実施に影響を及ぼすことはないものとします。BHVRが本利用規約または諸規約の条項、条件または要件を明示的に放棄しても、そのような条項、条件または要件を遵守する将来の義務の放棄とは見なされないものとします。

E. 不可抗力

天災、戦争、テロ行為、暴動、禁輸措置、民事もしくは軍事当局の行為、火災、洪水、事故、ストライキ、または輸送施設、燃料、エネルギー、労働力または資材の不足など、予期せぬ事態やBHVRの制御不能な原因によるあらゆる不履行を含むがこれに限定されない、BHVRの合理的なコントロールを超える原因を起因とするあらゆる履行遅延または不履行に関して、BHVRは責任を負わないものとします。

F. 準拠法

抵触法の適用を除き、ケベック州の法律を本利用規約、その他の諸規約およびお客様のアカウントの準拠法とします。また、(ii)お客様は、ケベック州裁判所が、本利用規約、その他の諸規約、お客様のアカウント、またはBHVRサービス使用に関連する、BHVRに対するあらゆる申し立てまたは紛争の専属的管轄裁判所となることに合意し、かつBHVRまたは関連会社、従業員、請負業者、役員、取締役、ベンダーおよびコンテンツプロバイダに関する申仕立てを含む、すべての紛争については、ケベック州裁判所が、人的管轄権を行使することに、合意し、明示的に同意します。本利用規約に記載のとおり、お客様の行為は、他の地域、州、国内および国際法の適用を受ける場合があります。

国際物品販売契約に関する国連条約の適用は明示的に排除されます。

カナダ国外からサービスにアクセスすることを選択したお客様は、自己責任でそれを実施し、該当する現地の法律が適用される場合はその限度において、その法律を遵守する責任を負います。管轄裁判所が、他の法律が適用されると判断した場合、本利用規約は、適用される管轄の法律によって許可される最大限の範囲で履行され、本契約の条件に最大限の効力を与えられる様に解釈されるものとします。

G. 完全合意

本利用規約、適用となるEULA、個人情報保護方針およびその他の規約(特定の活動、調査またはコンテストなどに関して公示されたあらゆる規則または指示を含む)は、お客様とBHVRとの間に、お客様のBHVRサービス使用上の権利および義務に関する完全合意を構成します。本利用規約、適用となるEULA、個人情報保護方針およびその他の規約の内容に抵触が生じた場合、BHVRは自由裁量により抵触を解決するものとします。

最終改定日:2018年2月2日

Privacy Policy

Last updated: May 20th, 2019

BEHAVIOUR INTERACTIVE INC., including its subsidiaries and affiliates (hereinafter “BHVR“) understands the importance of protecting your personal information (the “Personal Information“). We have adopted this privacy policy (the “Policy“) to explain how we collect, store, use and share the Personal Information that you provide to us or that we collect when you use the websites, applications, games, features, or any other function controlled by BHVR, as described in the Policy (the “Services“).

IF YOU DO NOT AGREE TO THE POLICY, YOU MUST NOT USE THE BHVR SERVICES.

A summary of the Policy is available below. In case of inconsistency between the summary and the Policy, the Policy will prevail.

Summary of the Policy

What Personal Information is collected by BHVR?

  • Identification and contact data (e.g. internal identifier);
  • Connection data (e.g. IP address);
  • Location data (e.g. country of origin).

For what purposes is the Personal Information used?

  • Provide and operate the Services, including for the purposes of providing online leaderboards;
  • Customize and improve the Services;
  • Analyze and provide statistics of the use of the Services;
  • Manage clearly unlawful conduct and misuse of the Services;
  • Send newsletters and promotions;
  • Treat job applications.

Is the Personal Information shared with third parties?

We may engage subcontractors to collect and process your Personal Information on our behalf and for our benefit, in order to provide certain services such as sending e-mails and processing payments. These subcontractors may be located outside the European Economic Area (EEA). When the Personal Information is shared with our subcontractors, we take reasonable contractual measures to adequately protect the Personal Information.

How can you contact BHVR or request the deletion of your Personal Information?

Attn: Legal Department

By email at: support@bhvr.com

By mail at: Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain Street, Montreal, Quebec H2S 3H1, Canada

Policy

BHVR has adopted this Policy to explain how we collect, store, use and share the Personal Information that you provide to us or that we collect when you use the Services. The definitions used in this paragraph have the meaning given in the preamble of the short version of the Policy.

IF YOU DO NOT AGREE TO THE POLICY, YOU MUST NOT USE THE BHVR SERVICES.

1. Use of Personal Information

BHVR may use your Personal Information for the following purposes:

  • provide and operate the Services for example, to put you in touch with other players (matchmaking) if you have made such request, evaluate your progress in the game or for providing leaderboards;
  • customize and improve the Services and the user experience;
  • handle any transaction related to the Services;
  • contact you to provide you with customer and/or technical support;
  • analyze and report on the use and trends of the Services;
  • ask for your opinion about the Services and conduct surveys on the Services;
  • send you confirmation notices, updates, and security alerts;
  • manage abusive uses of Services such as managing player bans;
  • cease the clearly unlawful behavior of players;
  • send advertisements, newsletters, promotions, rewards, and other types of content or features that match your profile and interests, including offering to participate in contests;
  • customize the Services and the games, in particular by providing features or ads which correspond to your interests and/or your preferences;
  • process job applications sent to BHVR;
  • any other purpose described in the Policy, such as the pursuit of other legitimate commercial interests related to the use of the Game and/or Services or when we collect your Personal Information with your consent for specific purposes.

If you choose to receive our newsletters and news releases, the Personal Information you have provided us will allow us to send you messages regarding new features, updates, contests and events that may be of interest to you in connection with the Services and Games. You may opt out of this service from BHVR at any time.

For some of our games and/or websites, except in the event that you do not give your consent, we may share or math some of your Personal Information with selected partners to provide you with personalized ads or better targeted our marketing efforts.

In any case, we will only use your Personal Information when necessary to achieve the purposes described above and the legitimate interests of BHVR, or where permitted or required by law.

2. Personal Information Processed

We may collect, process, use and/or share, depending on the game used, Personal Information collected automatically, that you have provided to us, or that has been provided by third parties, including:

  • your identification data, for example, your surname and first name, date of birth, or your internal identification code and/or the identification code associated with the game platform used;
  • your contact details, for example, your address and email address;
  • your connection data, for example, your IP address and logs;
  • the history of your purchases as part of our Services;
  • your game history for example, your score and your level;
  • data concerning our ongoing commercial relationship, for example, your billing history or items purchased;
  • your location data;
  • any other data that you provide us as part of the Services, or that we collect with your consent to provide you with the Services or for specific treatments.

You may choose not to provide certain Personal Information, but you may not be able to use certain Services or features. You can contact us as provided in section 14 for any questions.

Public data, including user-generated content, online forums, blogs, chat and profiles

You may communicate Personal Information when you provide content on the Services, as part of games, or in online forums, blogs, discussion platforms, public user profiles or other similar forums on our Services or as part of our games, such as chats (the “Forums“). The Personal Information you disclose in the Forums becomes public data and may be read or used by other users without your consent. If you decide to disclose Personal Information on the Forums, you do so at your own risk and we are not responsible for the use of such Personal Information by third parties.

3. Collection of Personal Information

We collect your Personal Information when you send it to us expressly and directly or when we use the technologies described below which collect such Personal Data.

We collect your Personal Information when you:

  • use the Services, create a user account or public profile;
  • make purchases in our online stores or purchase virtual items in our games;
  • create content as a user;
  • use the interactive content of the Services or view ads on the Services;
  • subscribe to an email newsletter and other promotional content;
  • contact BHVR’s customer support or request technical assistance;
  • respond to a survey, register for a contest, an event or a promotional activity;
  • participate in a forum or chat online using our Services;
  • apply to become a beta tester;
  • register a product online or download patches and demos.

3.1. Analytics technologies

We use internal analytics technologies and those of third parties to collect Personal Information generated by your device and/or operating system through log files, in order to improve the Services and your security. This Personal Information may include, when available, the IP address and device ID, as well as game statistics (including scores, rankings, and your public external identifier). This Personal Information is collected to manage and improve the Services, ensure the security of the players, as well as offer adapted and personalized content.

Third-party analytics tools (including, but not limited to, DeltaDNA) may associate the Personal Information they collect in connection with the Services, with personal information that they independently collect on other services, as governed by their individual privacy policies. BHVR does not collect or access any data that may be independently collected by these third parties.

3.2. Analytics Metric Tools and Other Technologies

Cookies, or similar technologies, are small computer files stored on your hard drive via your web browser. We use cookies for several purposes depending on the game and in particular to adapt our content to your interests as well as to provide and manage the use of the Services.

We may also use certain cookies on our websites that can only collect generic Personal Information in order to save your browser configuration and personalize the appearance of these websites. We also use anti-cheat technologies in Services that use cookies, as described below.

You may decline the storage of cookies by changing the configuration of your web browser. However, if you decline, the Services and/or our websites and/or certain features may not work properly. For more information on cookies, please refer to the following website: http://www.allaboutcookies.org.

3.3. Ads Serving Technologies, Including Interest-Based Ads

Our Services, specifically some of our mobile applications, may integrate ad serving technologies, including for interest-based ads, from our suppliers (including, but not limited to, UnityAds) that may use pixels and/or other similar technologies for these purposes. Data collected by these third parties may include, without limitation, (i) your age and/or sex, (ii) your IP address and/or country, (iii) the advertisements placed and their location in the Services or the game, (iv) the duration of visibility of an advertisement as well as the number of views, (v) the identifiers and settings of your device, (vi) your use of the Services, products, and/or other websites (including third party websites) you have viewed (as well as the date and the time of such viewing), and/or (vii) your responses to the advertisements, if any, to allow our suppliers to calculate the number of views of the advertisements or to present ads in a format that best suits your device. Advertisements may be tailored to your interests, for example, you could view an offer for a game that might interest you.

If you do not want to use these technologies, you cannot use our mobile apps.

For some of our games and/or websites, except in the event that you do not give your consent, we may share or math some of your Personal Information with selected partners to provide you with personalized ads or better targeted our marketing efforts.

Third-party advertising networks may associate the Personal Information with data that they have collected independently from other services as part of their own privacy policies. BHVR does not collect or access data that may be independently collected by these third parties. To learn more about some of these ad network practices, you can visit www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, or www.youronlinechoices.com.

3.4. Anti-cheating services

For certain games, we use anti-cheating services (“Anti-Cheating Services“) that are operated by third parties (including, EasyAntiCheat and Battleye) via a client software (the “Software“) that is integrated in the game. When you start a new game session, the Software may automatically load and install its latest version on your device. When using the game, the Anti-Cheating Services may scan the game’s binary files and the device’s memory to detect and prevent cheating in the game (the “Objective“). By installing or using any BHVR game, you agree that the Anti-Cheat Services may collect, store and publish Personal Information for the sole purpose of fulfilling the Objective and also to identify players who cheat in games and prohibit them from doing so. This Objective is necessary to pursue our legitimate interests and to ensure the safety of the players in the game. If you think that your access to our games has been blocked by mistake by the Anti-Cheating Services, please contact us at support@bhvr.com.

3.5. Social Media Features

If you choose to use social media features in some of our games, especially mobile games, you may be required to connect to a social media network through these games. You will be able to use these social media features to connect to the game, find out if your friends play certain games, and invite them to join you in these games. The social media network can then provide us with Personal Information such as your social media network user ID, your profile picture (to create your avatar in certain games) and the user IDs and profile pictures of your contacts on the social media network. In order to limit the Personal Information that is transferred to us via social networks, please modify your sharing settings in your account on the appropriate social media websites.

4. Legal Basis of Personal Information Processing

The processing of your Personal Information is justified by the following legal bases:

  • for the execution of your contract with BHVR to provide you with the Services;
  • for the pursuit of BHVR’s legitimate interests as well as your own interests, to ensure that the Services function in the best possible way;
  • because it requires your consent, for example to send you newsletters;
  • because it is necessary for the respect of legal and regulatory obligations, for example, to stop the clearly unlawful conduct of a player within a game.

5. Personal Data Shared with Third Parties

We may, from time to time, hire subcontractors to provide us with certain services, such as sending e-mails, process payments, host data, and provide customer support. We take reasonable contractual measures to ensure that these third parties adequately protect the Personal Information.

We will never share Personal Information that identifies you directly, with other third parties without your consent, except as required by law or where it is reasonably necessary to enforce our rights. Unless required by law, BHVR is not obligated to notify you of such disclosures of Personal Information.

We may share Personal Information that does not identify you directly, which is anonymized or aggregated, with third parties, for example to analyze trends in the use of the Services. In addition, we do not control the data sent by your web browser to third parties who receive this information in your normal course of activity on the Internet.

6. Location and Transfer of Your Personal Information

The Personal Information may be hosted and processed, for the purposes of the Policy, on servers operated by trusted partners in the United States (in accordance with the Privacy Shield mechanism recognized by the European Commission), such as Amazon Web Services, as well as on our servers or our partners’ servers in Canada (which is a jurisdiction with an adequate level of protection recognized by the European Commission) or in Europe.

Some of our subcontractors may be located in other countries, including outside the European Economic Area. By using the Services and the games, you agree that your Personal Information may be processed by such subcontractors in countries that may not offer the same degree of data protection as your country.

BHVR takes reasonable contractual measures to ensure that our subcontractors adequately protect your Personal Information and treat it solely for us and for the purposes set out in the Policy. Our subcontractors are prohibited from using your Personal Information for any other purpose without your consent.

To obtain a copy of these warranties or information on how to access them, contact support@BHVR.com.

7. Retention Period of Personal Information

BHVR keeps your Personal Information for a period not exceeding that required for the purposes for which the Personal Information is processed, and in accordance with applicable legal requirements.

Your data will be kept in BHVR’s active database, for example:

  • for the time necessary to provide the Services,
  • for the duration necessary to solve your technical problems or your request,
  • for the time needed to compile game statistics,
  • for 30 days for IP addresses and logs.

At the end of this period, your Personal Information will be deleted or anonymized by BHVR, or archived in an intermediate database, if necessary, for legal, operational, or legitimate reasons, and for the legally prescribed period. The retention period may be changed depending on your cancellation or re-enrollment in the Services, or applicable law.

8. Safeguards of your Personal Information

BHVR takes different measures for the security of your Personal Information. We follow generally accepted rules in the video game industry, as well as applicable regulations, to protect any loss, destruction, alteration, or unauthorized, unlawful or abusive use of the Personal Information. We strive to use appropriate organizational and technical means to protect your Personal Information however, no security measures are 100% effective. BHVR declines all liability if the Personal Information is subject to unauthorized use or access.

If you have any questions regarding the safeguards of your Personal Information, contact support@BHVR.com.

9. Your Rights and Choices on Your Personal Information

For games for which you have created an account, you can access, modify, update and delete any Personal Information at any time by logging into the relevant Service and accessing your account settings.

If you wish to contact us regarding the processing of your Personal Information, or to have access to it in an electronic format, correct it, erase it, oppose to its processing or request the limitation of its processing, if applicable, or withdraw your consent, if applicable, or transfer them to another online provider, where technically possible, you may email us at support@bhvr.com. Please note that the withdrawal of your consent will not compromise the lawfulness of the processing done in the past.

In the case of an email request, you must confirm your identity, as well as provide your contact information, the subject of the request and the Personal Information concerned. We reserve the right to ask you for other information to confirm your identity.

We will correct, update or delete your Personal Information or cease or limit its processing, as requested, and in accordance with our legitimate interests. Please note that if you choose to delete your Personal Information, you will no longer have access to the Services and BHVR games associated with your internal and/or external identifier.

BHVR reserves the right to reject deletion requests if there is a legal obligation to retain the Personal Information due to legal claims or as required by our contracts.

Your request will be processed within thirty (30) days of receipt, with the understanding that BHVR reserves the right to extend this period to two months, in accordance with applicable regulations, due to the complexity and number of requests.

You may also contact your local data protection authority for any questions relating to the collection and use of your Personal Information.

10. Children

BHVR DOES NOT KNOWINGLY COLLECT OR REQUIRE THE PERSONAL INFORMATION BELONGING TO CHILDREN. IF YOU ARE 13 YEARS AND LESS, OR BELOW THE MINIMUM APPLICABLE AGE IN COUNTRIES WHERE THIS AGE IS GREATER THAN 13 YEARS, DO NOT SEND YOUR PERSONAL INFORMATION TO BHVR.

In certain games for children, including Tree World, we collect identifying information such as user IDs and IP addresses, for the sole purpose of providing adequate functionality and support to our Services and protecting the security and integrity of the game.

The Services may contain advertisements concerning our products or services or those of third parties. When we truly know that users are 13 and under, no behavioural advertising will be displayed to these users in the Services.

11. Third party services

The Services may contain advertisements or links to third-party websites such as Twitter, Facebook and/or YouTube. The presence of these links on our Services does not constitute an approval, an authorization or an affiliation with the website in question. If you click on these links or use the services of a third party, you will leave the Services of BHVR and you must consult the privacy policy of the website in question before sharing your Personal Information.

Certain products and/or services are offered to you as part of our Services in partnership with third parties and you may be required to provide Personal Information to them in order to register and access their products or services. The identity of these third parties will be indicated at the time of registration. If you choose to register, you will transmit your Personal Information to these third parties and their treatment will be subject to their privacy policy.

We are not responsible for the use of your Personal Information by such third parties and we cannot guarantee the same data protection practices.

12. Conditions of use of BHVR services

The terms of this Policy are incorporated into BHVR’s Terms of Use and all capitalized terms found in this Policy have the meanings given to them in those Terms which you may refer to at the following link: https://www.bhvr.com/behaviour-tou/

13. Changes to the Policy

We reserve the right to change the Policy at any time. If we change the Policy, we will post the changes in the Services, or any other appropriate location so that you are fully informed of such changes. Any changes to the Policy will take effect thirty (30) days after being posted. Your continued use of our Services will be deemed as an acceptance of the changes to the Policy.

14. Communicate with BHVR

If you have any questions or concerns regarding this Policy, please contact us by email at support@BHVR.com or by mail at ATTN: Legal Department, Behavior Interactive Inc., 500-6666 St. Urbain Street, Montreal, Quebec H2S 3H1.