I. Introducción

 

LEA DETENIDAMENTE EL PRESENTE CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO («TÉRMINOS DE USO» O «CONTRATO»). AL PARTICIPAR EN LOS JUEGOS O UTILIZAR EL SITIO WEB Y LAS PÁGINAS WEB RELACIONADAS (EL «SITIO WEB») ACEPTA QUE EL PRESENTE CONTRATO SEA EXIGIBLE AL IGUAL QUE CUALQUIER OTRO CONTRATO FORMALIZADO POR ESCRITO Y FIRMADO POR USTED. SI NO ACEPTA LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO NO PARTICIPE EN LOS JUEGOS NI HAGA USO DEL SITIO WEB.

CORRERÁ A SU CARGO CUALQUIER COSTE RELACIONADO CON LA CONEXIÓN A INTERNET U OTROS COSTES DE TERCEROS EN LOS QUE INCURRA AL ACCEDER A LOS SERVICIOS.

Los presentes Términos de uso junto con cualquiera de los Contratos de licencia de usuario final («CLUF»), Política de privacidad (según se define abajo) y cualquier documento mencionado anteriormente podrán ser modificados periódicamente, junto con cualquiera de las reglas o instrucciones publicadas sobre una actividad, oferta o sondeo concretos (todos esos términos se denominarán más adelante «Términos generales»), regirán el uso que haga del Sitio web, su participación en las aplicaciones y los juegos (individualmente, un «Juego», y colectivamente, los «Juegos») y cualquier otro producto, servicio en línea o Sitio web (individual y colectivamente, «Servicios de BHVR») que ofrezca BEHAVIOUR INTERACTIVE INC. o cualquiera de sus empresas subsidiarias o filiales (conjuntamente, «BHVR»). Usted acepta visitar el Sitio web periódicamente para consultar nueva información y términos que rigen el uso que haga de los Servicios de BHVR. BHVR podrá modificar los Términos generales en cualquier momento. BHVR le notificará dichas revisiones por correo electrónico y/o mediante un aviso publicado en la página de inicio del Sitio web y/o durante el inicio de sesión. Salvo disposición en contrario, dichas revisiones que afecten a los Servicios de BHVR entrarán en vigor cuando usted las acepte o pasados 30 (treinta) días tras su publicación (lo que ocurra antes) en el siguiente sitio web: www.bhvr.com. Los términos relativos a nuevos Servicios de BHVR entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

 

II. Privacidad y recopilación de datos

 

Su privacidad es importante para nosotros. Lea detenidamente la política de privacidad de BHVR («Política de privacidad») para obtener información sobre la forma en la que BHVR recopila y utiliza la información personal. Podrá consultar la Política de privacidad visitando el siguiente enlace: https://www.bhvr.com/behaviour-privacy/.

Usted comprende, reconoce y acepta que las comunicaciones públicas en los Servicios de BHVR, incluido www.bhvr.com, no son privadas ni confidenciales, por lo que podrán ser visualizadas y utilizadas por terceros que accedan a los Servicios de BHVR.

 

III. Cuenta

 

A.  Abrir y mantener una cuenta

Aunque determinados Servicios de BHVR son en general accesibles al público, algunos aspectos del Sitio web (por ejemplo, publicar en los foros) y el uso de ciertos Servicios de BHVR le obligarán a crear una cuenta (la «Cuenta»). Si tiene alguna pregunta sobre la creación de una Cuenta escríbanos a https://support.bhvr.com.

Gozarán del privilegio de crear una Cuenta tan solo las «personas físicas», y no los niños o las personas jurídicas (por ejemplo, empresas, sociedades de responsabilidad limitada y/o sociedades colectivas). Al celebrar este Contrato y crear una Cuenta, manifiesta que es mayor de edad y que tiene capacidad jurídica para celebrar contratos en la jurisdicción en la que reside. Acepta cumplir con este Contrato en su propio nombre y, a su exclusivo criterio, en el de cualquiera de los menores con respecto a los cuales ostente la condición de progenitor o tutor legal y a los que haya autorizado a jugar al Juego utilizando su Cuenta y/o a usar el Sitio web. Acepta además que será plenamente responsable de la totalidad de las actividades realizadas a través de su Cuenta, y de garantizar que usted y/o el menor a su cargo comprendan los términos del presente Contrato y la totalidad de los Términos generales, sean conscientes de ellos y cumplan con su tenor.

Para crear una cuenta deberá tener una dirección de correo electrónico y proporcionar información veraz y correcta. Tenga en cuenta que al utilizar determinadas zonas del Sitio web (por ejemplo, al comprar determinados productos), se le solicitará que proporcione información adicional como su nombre, dirección completa y, en algunos casos, información sobre el pago. Deberá reunir los requisitos para utilizar los Servicios de BHVR en los que se inscriba. Ciertos Servicios de BHVR exigen la creación de un «nombre de usuario» o «nombre personal». Los nombres de usuario o nombres personales quedarán vinculados a su Cuenta. No podrá utilizar nombres de usuario o nombres personales ya utilizados por otras personas, que sean ofensivos u obscenos o que infrinjan de otro modo los Términos de uso. BHVR se reserva el derecho a bloquear o eliminar un «nombre de usuario» o «nombre personal» si el uso realizado a través de ellos infringe los Términos de uso, algún Término general, ley o reglamento, lo que incluye, entre otros, los derechos personales o las marcas comerciales.

Usted será el único responsable de la totalidad de las actividades realizadas a través de su Cuenta, incluidas las compras, independientemente de si las ha autorizado usted o no. Su Cuenta podrá ser cancelada si alguien hace uso de ella para llevar a cabo actividades que infrinjan los Términos de uso o que resulten de otro modo improcedentes o ilegales. No deberá revelar a nadie la contraseña de su Cuenta. BHVR no le solicitará que le revele su contraseña, ni se pondrá en contacto con usted para solicitarle que conteste a preguntas relacionadas con la seguridad de su contraseña.

Seguimos normas generalmente aceptadas en el sector de los videojuegos así como las regulaciones aplicables para ayudar a proteger su información personal y evitar un acceso, uso, alteración, modificación y/o revelación no autorizados en relación con ella. Nos esforzamos para hacer uso de medios organizativos y técnicos adecuados con el objeto de garantizar la seguridad de su información personal; sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100 % eficaz. Si llega a tener conocimiento o sospecha, dentro de lo razonable, de que se ha producido alguna vulneración de la seguridad (lo que incluye, entre otras cosas, cualquier pérdida, sustracción o revelación no autorizada de su información personal), deberá notificarlo inmediatamente a BHVR enviando un mensaje de correo electrónico a https://support.bhvr.com. Tenga en cuenta que las comunicaciones realizadas por correo electrónico no están protegidas por el cifrado y son susceptibles de ser interceptadas durante la transmisión.

B.  Términos específicos para una Cuenta única

BHVR puede, a su discreción, permitirle abrir una cuenta única («Cuenta única») a la que se podrá conectar desde diferentes plataformas, incluidas, entre otras, Steam, Nintendo Switch y Stadia (la(s) «Plataforma(s)), gracias a la cual podrá llevar a cabo una progresión cruzada dentro de un Juego a través de dichas Plataformas. Cuando una Plataforma se conecta a una Cuenta única, usted solo podrá añadir o quitar una cuenta única desde tal Plataforma a la Cuenta única. En el caso de que quiera modificar la cuenta de la Plataforma vinculada a la Cuenta única, podrá hacerlo con la frecuencia que se especifica en el Sitio web aplicable al Juego.

Si adquiere una licencia limitada para usar un Producto virtual en una Plataforma, podrá acceder a él desde todas las Plataformas conectadas a su Cuenta única, con excepción de algunos Productos virtuales que estén sujetos a restricciones de licencia y de la Moneda del Juego. La Moneda del Juego no puede transferirse de una Plataforma a otra.

Además, si decide desconectar una de sus Plataformas desde la Cuenta única («Desconexión de la Plataforma»), usted reconoce y acepta que, a consecuencia de dicha Desconexión de la Plataforma, puede perder i) la progresión dentro del Juego, y ii) los Productos virtuales que haya adquirido y/o comprado en tal Plataforma mientras estuviese vinculada a la Cuenta única. Para mayor claridad, los Productos virtuales solo seguirán siendo válidos en la cuenta de la Plataforma asociada con tal compra.

En el caso de cancelarse su Cuenta en virtud de los Términos de uso o de otros Términos generales, o si a usted se le prohíbe acceder al Juego y/o al Sitio web por alguna razón y por cualquier período de tiempo, dicha prohibición o cancelación será válida para todas las Plataformas conectadas a la Cuenta o la Cuenta única y/o para el equipo vinculado a tal Cuenta o Cuenta única.

C.  Productos virtuales

Usted acepta que BHVR se reserve la facultad de gestionar, regular, controlar, modificar y/o eliminar elementos de los juegos, lo que incluye, entre otras cosas, Productos virtuales.

A los efectos de la presente, por «Productos virtuales» se entiende los elementos virtuales (incluidos, entre otros, personajes, accesorios, elementos como son las «personalizaciones de los personajes», potenciadores, «apariencias de los personajes», puntos, créditos, fichas y la moneda del juego («Moneda del Juego») que pueden utilizarse en el Juego.

La totalidad de los Productos virtuales continuará siendo propiedad de BHVR. Usted reconoce que BHVR puede, a su exclusivo criterio, en cualquier caso general o específico, modificar funcionalidades, funciones o capacidades de cualquier elemento de sus Juegos o de cualquiera de los Productos virtuales (lo cual, entre otras cosas, podría convertir los Productos virtuales en mucho más valiosos, eficaces o funcionales; menos valiosos, eficaces o funcionales; más comunes o menos comunes; o podría eliminarlos por completo). Usted reconoce y acepta que la totalidad de los Productos virtuales constituye un derecho de licencia limitada regido por los Términos generales y que no serán, en ningún momento, canjeables por un importe en dinero ni por valor monetario de BHVR.

BHVR puede ofrecerle la posibilidad de adquirir licencias para usar Productos virtuales de alguna de las formas siguientes: a) creando una Cuenta o Cuenta única, lo que le permitirá «ganar» una licencia limitada para usar Productos virtuales, b) adquiriendo una licencia limitada para usar Productos virtuales a cambio del pago de la tarifa establecida, o c) participando en un concurso o en eventos dentro del juego y ganando una licencia limitada para usar Productos virtuales.

Todas las adquisiciones o concesiones de Productos virtuales, tanto si se hacen con «dinero real» como en la moneda virtual, serán definitivas, no permitiéndose en ningún momento su transferencia, reembolso, devolución, sustitución o canje por cualquier suma de dinero, valor monetario o moneda virtual de BHVR. Los Productos virtuales no pueden canjearse por «dinero real» ni por valor monetario de BHVR o de cualquier otra persona. BHVR no estará obligada a canjear la Moneda del Juego por ninguna cosa de valor, lo que incluye, entre otros, moneda real. BHVR, a su discreción, tiene la facultad absoluta de modificar, sustituir, suspender, cancelar o eliminar Productos virtuales, sin previo aviso.

La Moneda del Juego no puede transferirse de una Plataforma a otra.

Usted deberá tener en cuenta que, en función del país en el que usted se encuentre, el período de validez de los Productos virtuales adquiridos puede limitarse a un determinado período con arreglo a la ley aplicable de determinadas jurisdicciones. Además, BHVR y/o sus concedentes de licencia tienen la facultad absoluta de regular, interrumpir, actualizar, modificar o eliminar cualesquiera Productos virtuales en cualquier momento a su exclusiva discreción, incluida su disponibilidad en las Plataformas y/o en la Cuenta o Cuenta única. BHVR y sus concedentes de licencia no serán responsables ante usted ni ante ninguna otra persona por tales acciones.

D.  Suscripciones

BHVR puede ofrecer planes de suscripción (la(s) «Suscripción(es)») para determinados Juegos que le permitirán a usted beneficiarse de las ventajas que se especifican en el Juego y/o el Sitio web del Juego, lo que incluye, entre otras cosas, la posibilidad de «ganar» diferentes Productos.

Con la excepción de un período limitado de tiempo en el que puedan ofrecerse Suscripciones gratuitas, se cobrará una Suscripción en la fecha de cobro concreta que se indique en la página de su Cuenta y/o en el Juego. Usted deberá ofrecer un método de pago válido cuando se inscriba para una Suscripción, y en el caso de que este método no fuera válido en algún momento, BHVR le pedirá que lo actualice.

Cuando usted acepta los presentes Términos de uso y adquiere una Suscripción recurrente, acuerda permitir a BHVR y/o sus colaboradores renovar automáticamente su Suscripción a un Servicio de BHVR, cobrándosele en la tarjeta de crédito válida cuya numeración deberá haber facilitado a BHVR y/o sus colaboradores.

En los casos de renovación automática de una Suscripción, los pagos recurrentes de renovación se realizarán por el método de pago que usted haya seleccionado en el momento de suscribirse, a menos que, y solo si, usted hubiera cambiado el método de pago y/o este no fuera válido, mientras usted no cancele su Suscripción según se especifica en la página de su Cuenta y/o en el Juego. En el supuesto de que un pago no se completara con éxito, bien por vencimiento del método de pago, porque no haya fondos suficientes o por otra razón, BHVR podrá suspender su acceso al Juego hasta que el pago se complete con éxito. Salvo por exigencia de la ley aplicable, la Suscripción no podrá reembolsarse ni transferirse.

Con arreglo a la ley aplicable, y salvo que se indique de forma específica en la Suscripción en el momento de la adquisición o de la inscripción para la Suscripción, si usted se inscribe a una Suscripción renovable, usted acepta que al finalizar el período inicial de Suscripción y de cada período de renovación posterior, su Suscripción SE RENOVARÁ DE FORMA AUTOMÁTICA POR EL PERÍODO APLICABLE (p. ej., MENSUALMENTE, SEMANALMENTE, ETC.) al precio de Suscripción vigente en ese momento (más los impuestos aplicables) en cada fecha de renovación sin que usted deba realizar ninguna acción adicional A MENOS QUE, Y SOLO SI, USTED CANCELARA SU SUSCRIPCIÓN.

BHVR le dará notificación de cualquier posible cambio en las tarifas o en los métodos de facturación con una antelación mínima de quince (15) días laborables publicando tales posibles cambios en el Sitio web y/o en el Juego. Si usted no está de acuerdo con algún cambio, podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento de acuerdo con los procedimientos de cancelación que sean aplicables a cada Plataforma y que se detallan en la página de su Cuenta y/o en el Juego, si bien BHVR no le reembolsará ninguna tarifa que haya podido acumularse en su Cuenta con anterioridad a la cancelación de su Suscripción, ni prorrateará ninguna tarifa relativa a una suscripción salvo que lo contemplen las normas de la Plataforma aplicable. Si el uso que usted haga de los Servicios de BHVR queda sujeto a impuestos sobre el uso o la venta, BHVR también podrá cobrarle tales impuestos, además de las Suscripciones u otras tarifas. Con el fin de evitar los cobros de renovación, usted deberá cancelar su Suscripción con carácter previo a la fecha de renovación, al menos con la antelación que se especifica en la página de su Cuenta y/o en el Juego.

En el caso de determinados Servicios de BHVR, esta última podría ofrecer Suscripciones de prueba gratuitas. Si usted acepta una Suscripción de prueba gratuita, BHVR empezará a facturar a su Cuenta por ese Servicio de BHVR cuando la Suscripción de prueba gratuita expire, salvo que usted cancele su Suscripción antes de que tal suscripción de prueba gratuita expire según se detalla en el Juego y/o en el Sitio web. Será responsabilidad de usted, en todo momento, pagar las tarifas de los proveedores de servicios de Internet, telefonía y las conexiones inalámbricas o de cualquier otro tipo en las que haya podido incurrir al utilizar los Servicios de BHVR, incluso cuando le ofrezcamos una Suscripción de prueba gratuita. Las Suscripciones de prueba no serán transferibles.

Usted no podrá combinar, transferir o intercambiar su Suscripción con otros usuarios o cuentas por ninguna razón y, de hacerlo, podrá provocar la suspensión o la cancelación de su Suscripción y/o Cuenta.

BHVR se reserva sus derechos a cancelar, suspender o terminar su acceso a la Suscripción en el caso de que sospeche que su actividad infringe los Términos de uso y cualquier código de uso aplicable al Juego y/o cualquier ley o normativa aplicable. Si BHVR cancelara o terminara de otra forma su Suscripción, usted podrá perder el acceso con carácter inmediato a los Juegos.

E.  Reglas de conducta

Usted infringirá los presentes Términos de uso si:

• Publica, transmite, promueve o distribuye Contenido generado por usuarios o Contenido de seguidores que resulte ilegal.
• Acosa, amenaza, incomoda o hace cualquier otra cosa indeseada a otro usuario; por ejemplo, enviar reiteradamente mensajes no deseados o perpetrar ataques o realizar declaraciones personales sobre la raza, la orientación sexual, la religión, la nacionalidad, las tradiciones, etc.
• Transmite o facilita la distribución de Contenido generado por usuarios o Contenido de seguidores que resulte dañino, abusivo, ofensivo desde el punto de vista racial o étnico, obsceno, explícito desde el punto de vista sexual, difamatorio, infractor, que vulnere la privacidad personal o los derechos de publicidad, o que resulte reprobable a criterio de una persona razonable. No se tolerará ningún discurso de odio.
• Perturba el flujo de los chats en las salas de chat con un lenguaje obsceno o abusivo, pulsa repetidamente la tecla de introducción o introduce mensajes largos para que la pantalla vaya tan rápido que impida leerlos, hace uso de «gritos» [texto solo en mayúsculas] excesivos en un intento de molestar a otros usuarios, envía correos basura o inunda la sala de chat con mensajes repetitivos.
• Suplanta la identidad de otras personas (incluidas personas famosas), afirma con falsedad que es empleado o representante de BHVR, o intenta engañar a los usuarios al manifestar que representa a BHVR o a cualquiera de los socios o filiales de BHVR.
• Intenta obtener una contraseña, información sobre la cuenta u otra información privada de alguna persona que esté utilizando los Servicios de BHVR.
• Sube Contenido generado por usuarios o Contenido de seguidores que no le pertenezca o sobre el que no tenga permiso de libre distribución.
• Promueve o anima a cometer una actividad ilegal, incluida la piratería informática (hacking), la vulneración de la seguridad (cracking) o la distribución de programas informáticos falsificados.
• Sube ficheros que contengan un virus o datos corruptos.
• Publica mensajes con un fin diferente a la comunicación personal, lo que incluye anuncios de publicidad o mensajes promocionales, mensajes en cadena, sistemas piramidales u otras actividades comerciales.
• Utiliza de manera incorrecta botones de asistencia en Internet o de reclamaciones, o envía mensajes engañosos a los empleados de BHVR.
• Hace uso o distribuye programas informáticos «automatizados», de tipo «macro» u otros programas o aplicaciones informáticos «fraudulentos».
• Modifica alguna parte de los Servicios de BHVR que esta última no le haya autorizado específicamente a modificar.
• Publica o comunica información personal real de un usuario utilizando los Servicios de BHVR.
• Trata de interferir, piratear o descifrar una transmisión enviada a los servidores, o recibida de estos, relativa a un Servicio de BHVR.
• Trata de utilizar un Software de BHVR mediante un servicio que no sea objeto de control o autorización por parte de BHVR.
• Explota los Juegos o cualquiera de sus partes, los Servicios de BHVR o Contenido de seguidores con algún fin comercial, lo que incluye, entre otras cosas, a) la utilización en un cibercafé, centro de ordenadores de juegos o cualquier otra ubicación localizada; b) para recabar artículos o recursos virtuales relativos a los juegos para la venta fuera de los Juegos o c) prestar servicios relativos a los juegos a cambio de un pago fuera de los Juegos; por ejemplo, la equiparación de niveles (power-leveling).
• Interfiere con la capacidad de otros de disfrutar a la hora de jugar a un Servicio de BHVR o adoptar medidas que interfieran o incrementen el coste, de manera significativa, de la prestación de un Servicio de BHVR para el entretenimiento de todos los usuarios.
• Aprovecha errores en el diseño, funcionalidades que no estén documentadas y/o fallos de programación para obtener un acceso que de lo contrario no estaría a su alcance, o para obtener una ventaja competitiva.
• Somete a ingeniería inversa, descompila o desmonta la totalidad o parte del Sitio web, los Juegos, el Contenido u otro Servicio de BHVR.
• Facilita, crea o mantiene cualquier conexión no autorizada a los Juegos o al Sitio web, lo que incluye, entre otras cosas, a) una conexión a un servidor no autorizado que emule, o trate de emular, el Sitio web; y b) una conexión que utilice programas o herramientas que no hayan sido aprobadas expresamente por BHVR.

La lista de prohibiciones arriba mencionada solo proporciona ejemplos de conductas inaceptables, por lo que no está concebida para ser una lista completa ni exhaustiva de conductas prohibidas. Deberá guiarse, en cuanto a su conducta en Internet, por el sentido común y el respeto a los terceros que accedan y hagan uso del Sitio web (independientemente de que tales terceros sean o no usuarios inscritos en el Sitio web) y de los Juegos y a los empleados o los representantes de BHVR. Asimismo, deberá acatar las leyes, los reglamentos y las reglas federales, provinciales, estatales y locales que resulten de aplicación a sus actividades cuando haga uso de los Servicios de BHVR. BHVR se reserva el derecho a cancelar su Cuenta y a impedir que utilice alguno de los Servicios de BHVR o todos ellos si su Cuenta es utilizada para realizar una actividad ilegal, o si infringe las presentes reglas de conducta o cualquiera de los Términos generales.

Si tiene conocimiento de que otro usuario infrinja cualquiera de las reglas de conducta, rogamos notifique dicha actividad a BHVR escribiendo a https://support.bhvr.com.

F.  Consentimiento para supervisar

Cuando participe en el Juego, o tome parte en cualquiera de los Servicios de BHVR, incluidas las funcionalidades de comunicación en el Sitio web, su dirección IP (la dirección de protocolo de Internet desde la que accede a cualquiera de las funcionalidades mencionadas) podrá ser almacenada en nuestros ficheros. Cuando el Juego, o cualquiera de sus elementos o módulos, son actualizados o «parcheados», al instalar nuestros parches es posible que se compruebe que su ordenador cuenta con la última versión de los ficheros específicos de los Juegos; cuando se comunique dentro de los Juegos o con cualquiera de las funcionalidades de comunicación en los Juegos o el Sitio web (por ejemplo, el chat directo, los servicios de mensajería instantánea o recursos similares), o incluso «de forma privada» con otra persona, lo hará teniendo en cuenta que dichas comunicaciones pasan por nuestros servidores y que podremos supervisarlas. En consecuencia, usted no tendrá ninguna expectativa de que dichas comunicaciones se realicen respetando su privacidad, por lo que presta su consentimiento expreso para que supervisemos las comunicaciones que envíe y reciba de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Acepta que, con su consentimiento, en caso de requerirse tal cosa en virtud de legislación aplicable, podamos ponernos en contacto con usted por teléfono, correo electrónico u otra tecnología similar con fines relacionados con los Juegos y los Servicios de BHVR o el Software de BHVR que en el futuro podamos proporcionarle o que puedan proporcionarle en nuestro nombre. Usted consiente expresamente que BHVR suba información relacionada con su CPU, el sistema operativo, la tarjeta de vídeo, la tarjeta de sonido y la memoria de su ordenador para analizar y optimizar su experiencia de Juego, mejorar y mantener los Juegos y/o prestarle el servicio de atención al cliente de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Si los Juegos detectan un programa de terceros no autorizado, a) los Juegos podrán comunicarnos dicha información, incluido, entre otras cosas, su nombre de usuario asociado con la Cuenta, información sobre el programa de terceros no autorizado detectado y las actividades o las funciones que dicho programa haya realizado, y b) BHVR podrá hacer valer la totalidad o parte de sus derechos o recursos al amparo de los Términos generales sin enviar previo aviso al/a los usuario(s) vinculados con dicho programa de terceros no autorizado.

G.  Cancelación de la Cuenta y los Servicios de BHVR por parte de BHVR

BHVR podrá suspender, modificar o cancelar su(s) Cuenta(s) y/o Cuenta única y el acceso a todos los recursos y Servicios de BHVR debido a una infracción de los presentes Términos de uso, o cualquiera de los Términos generales, o por el uso ilegal o improcedente de su Cuenta, así como de los Servicios de BHVR, sus productos o su Propiedad intelectual. Como consecuencia de la cancelación de la Cuenta perderá sus nombres de usuario y nombres personales. Si tiene más de una Cuenta, BHVR podrá cancelar la totalidad de sus Cuentas y todos los recursos relacionados. BHVR podrá enviarle una advertencia, suspender su Cuenta o cancelar, con carácter inmediato, cualquiera de las Cuentas que haya creado. Usted reconoce que en tal caso BHVR no tendrá la obligación de notificarle antes de suspender o cancelar su(s) Cuenta(s), impedir provisional o permanentemente el uso de su dispositivo en la totalidad o en parte de los Servicios de BHVR o cancelar, revocar o retirar la Moneda del Juego y/o los Productos virtuales vinculados con la Cuenta. Si BHVR cancela su Cuenta, usted ya no podrá participar en ningún Servicio de BHVR sin el consentimiento expreso de esta última. Para participar en un Servicio de BHVR tras dicha cancelación, escríbanos a https://support.bhvr.com. BHVR se reserva el derecho a negarse a mantener Cuentas de una persona y a prestarle los Servicios de BHVR. No permitirá que otras personas cuyas Cuentas hayan sido canceladas por BHVR hagan uso de la Cuenta de usted.

Además, BHVR se reserva el derecho a cancelar cualquiera de los Servicios de BHVR en cualquier momento enviando una notificación de dicha cancelación en el plazo que se especificó cuando usted contrató ese Servicio de BHVR concreto, o si no se especificó ningún plazo de notificación de cancelación, en un plazo de 10 (diez) días desde la fecha de publicación de tal notificación en el Servicio de BHVR pertinente.

Si su Cuenta, o una suscripción concreta a un Servicio de BHVR vinculada con su Cuenta, se cancelan por una infracción de los presentes Términos de uso, el CLUF o cualquiera de los Términos generales, no se concederá ningún reembolso; además, no se le ofrecerá ningún tiempo en línea ni otro tipo de crédito o conversión en dinero, como tampoco se realizará ningún otro tipo de reembolso, al tiempo que usted dejará de tener acceso a su Cuenta o recursos vinculados con su Cuenta o Servicios de BHVR concretos (por ejemplo, Productos virtuales, Moneda del Juego, activos digitales, créditos de Juego, pases y fichas).

H.  Cancelación de una Cuenta BHVR por parte de usted

Usted podrá cancelar su Cuenta en cualquier momento. Para ello podrá escribir a https://support.bhvr.com o seguir los pasos que se especifican en su Cuenta. Si no acepta las condiciones recogidas en los presentes Términos de uso, en el CLUF o en cualquiera de los Términos generales, el único remedio a su alcance será el de no utilizar los Servicios de BHVR y cancelar su Cuenta o Suscripciones correspondientes. Comprende y acepta que la cancelación de su Cuenta es su único derecho y remedio en relación con cualquier controversia con BHVR, incluida cualquier controversia que surja o guarde relación con lo siguiente: 1) cualquier disposición de los presentes Términos de uso, el CLUF o alguno de los Términos generales, o la ejecución o aplicación de estos por parte de BHVR; 2) el Contenido disponible a través de los Servicios de BHVR o cualquier cambio que afecte al Contenido proporcionado a través de los Servicios de BHVR; 3) su capacidad de acceder y/o utilizar los Servicios de BHVR; o 4) el importe y el tipo de cualquier pago, tarifa, recargo, impuesto aplicable, método de facturación o un cambio que afecte a estos en relación con los Servicios de BHVR.

BHVR se reserva el derecho a cobrar tarifas, recargos o costes incurridos antes de que usted cancele su Cuenta o una Suscripción a un Servicio de BHVR. Usted también será responsable de asumir cualquier importe adeudado a suministradores externos o proveedores de contenidos con anterioridad a la cancelación realizada por usted. Cualquier importe en mora o impagado, u otras cuestiones pendientes de resolución, relacionados con los Servicios de BHVR deberán liquidarse antes de que pueda crear una nueva Cuenta de BHVR.

Tras la cancelación de su Cuenta realizada por usted, o la extinción de su Cuenta de conformidad con los presentes Términos de uso, BHVR tendrá derecho a borrar la totalidad de la información y el contenido de su Cuenta de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

 

IV. Cargos y facturación

 

Ciertos Servicios de BHVR requieren el pago de determinadas tarifas. Deberá tener una Cuenta o Cuenta única y abonar la Suscripción u otras tarifas para participar en dichos Servicios. Para obtener más información sobre la Suscripción y otras tarifas relativas a Servicios concretos, podrá escribirnos a https://support.bhvr.com. BHVR se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso sus precios, tarifas o métodos de pago.

A.  Pagos a cuenta

BHVR podrá aceptar pagos a cuenta para reservar determinados Juegos. Podrá elegir uno o varios paquetes ofrecidos en el Sitio web y pagar el/los importe(s) indicado(s) de conformidad con los siguientes términos que deberán ser acordados entre usted y BHVR:

• Su pago constituirá un depósito que se utilizará para a) sufragar el coste de la producción y la entrega del paquete (el «Coste del paquete») y b) sufragar el coste del desarrollo y la producción del Juego, incluido el coste del Sitio web, y los gastos corporativos de BHVR vinculados con lo anterior (el «Coste del Juego»).
• El depósito lo cobrará BHVR y este pasará a ser no reembolsable en la medida en que sea utilizado para sufragar el Coste del paquete y el Coste del Juego; el depósito se aplicará de la siguiente manera: a) en primer lugar, al Coste del paquete. y a continuación, b) al Coste del Juego conforme a un porcentaje equivalente al total aplicado del Coste del Juego en relación con el total de los depósitos de todos los contribuyentes que resten después del Coste del paquete.
• BHVR acepta realizar de buena fe esfuerzos comerciales para entregarle los paquetes y el Juego en la fecha estimada de entrega o antes. No obstante, usted reconoce y acepta que la entrega en la fecha de entrega estimada no constituye bajo ninguna circunstancia una manifestación por parte de BHVR, puesto que acontecimientos imprevistos podrían ampliar el plazo de desarrollo y/o producción. En consecuencia, usted acepta que la parte no cobrada del depósito no sea reembolsable hasta que, en su caso, BHVR haya incumplido con la entrega a usted de los artículos y/o el Juego prometidos en un plazo de doce meses desde la fecha estimada de entrega.
• Para mayor claridad, como contraprestación a los esfuerzos realizados de buena fe por BHVR para desarrollar, producir y entregar el Juego con los fondos conseguidos, usted acepta que cualquiera de los importes obtenidos por BHVR y utilizados para sufragar el Coste del paquete y el Coste del Juego, según lo descrito anteriormente, no sea reembolsable independientemente de si BHVR es o no capaz de finalizar y entregar el Juego y/o los artículos prometidos. En el supuesto poco probable de que BHVR no haya podido entregar el Juego y/o los artículos prometidos, BHVR acepta publicar en su Sitio web un informe contable auditado para explicar en su totalidad el uso de los depósitos en relación con el Coste del Juego y el Coste de los artículos prometidos. A cambio de las promesas realizadas por BHVR en virtud del presente documento, usted acepta renunciar irrevocablemente a cualquier reclamación de todo depósito que haya sido utilizado para sufragar el Coste del Juego y el Coste del paquete de conformidad con lo anteriormente señalado.
• Una vez BHVR haya puesto a su disposición la totalidad de los artículos, y el Juego haya sido ofrecido comercialmente al público, la totalidad de sus pagos relacionados con los Servicios de BHVR realizados hasta ese momento o con posterioridad a ese momento se convertirán, en su totalidad o en parte, en no reembolsables.

B.  Opciones e información sobre los pagos

Usted podrá realizar pagos utilizando los métodos disponibles para el Servicio de BHVR concreto, y acepta las condiciones aplicables a cada método de pago que elija. Los métodos de pago podrían variar en función del Servicio de BHVR. Cuando proporcione información sobre su tarjeta de crédito u otra información sobre el pago a BHVR y/o sus colaboradores de procesamiento de pagos, manifestará ante BHVR y sus colaboradores que es el usuario autorizado de la tarjeta de crédito o de otro método de pago.

Deberá proporcionar información actualizada, completa y correcta en relación con su cuenta de facturación. BHVR no recibe de sus proveedores de servicios de pagos ninguna información confidencial sobre los pagos, por lo que BHVR no asume ninguna responsabilidad relativa al rendimiento de dichos proveedores. Usted deberá actualizar en todo momento la totalidad de la información en poder del proveedor de servicios de pagos para que su cuenta de facturación contenga información actual, completa y correcta (por ejemplo, cambios que afecten a su dirección de facturación, el número de su tarjeta de crédito o la fecha de caducidad de la tarjeta), y deberá comunicar inmediatamente a BHVR si se cancela su tarjeta de crédito (por ejemplo, en caso de pérdida o sustracción). Podrá modificar dicha información por escrito a través del servicio de atención al cliente en https://support.bhvr.com. Los clientes que hagan uso de un método de pago diferente al de una tarjeta de crédito podrían incurrir en gastos adicionales de procesamiento de pagos y es posible que no puedan renovar automáticamente las Suscripciones. Todo gasto u obligación independiente en el que incurra en el transcurso de su relación con los proveedores de servicios de pagos externos será de su responsabilidad. BHVR se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento y sin previo aviso dichos proveedores de servicios de pagos.

Como titular de la Cuenta usted asumirá la totalidad de los gastos en los que incurra, incluidos los impuestos aplicables, y la totalidad de las compras que realice usted o cualquier otra persona que haga uso de su Cuenta, lo que incluye a su familia y amigos. Esto quiere decir que, salvo que la información sobre los pagos o la Cuenta haya sido obtenida de manera ilegal o fraudulenta por alguna persona a la que usted no haya autorizado usar su Cuenta, usted asumirá la responsabilidad por todo el uso y las compras que se realicen mediante su Cuenta.

C.  Responsabilidad en relación con los Productos virtuales

USTED ACEPTA QUE NO INTERPONDRÁ NI PRESENTARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN NI DEMANDA CONTRA BHVR, SU EMPRESA MATRIZ, DIVISIONES, SUBSIDIARIAS, FILIALES O CUALQUIERA DE LOS EMPLEADOS DE LAS ENTIDADES MENCIONADAS, QUE VERSEN O SE BASEN, ENTRE OTRAS COSAS, SOBRE: I) UNA ALEGACIÓN DE QUE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS VIRTUALES RELATIVOS AL JUEGO «LE PERTENECEN», II) UNA RECLAMACIÓN DEL «VALOR» DE LOS PRODUCTOS VIRTUALES SI BHVR LOS SUPRIME (Y/O CANCELA SU CUENTA) ALEGANDO UNA CAUSA RAZONABLE A LA EXCLUSIVA DISCRECIÓN DE BHVR, III) UNA RECLAMACIÓN DEL «VALOR» DE LOS PRODUCTOS VIRTUALES QUE USTED PUEDA PERDER SI BHVR HACE ALGO A LO QUE TENGA DERECHO DE CONFORMIDAD CON CUALQUIERA DE LAS DISPOSICIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO, EL CLUF, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS GENERALES, Y/O EN EL CASO DE ALGÚN FALLO Y/O «ERRORES DE PROGRAMACIÓN» QUE AFECTEN A LOS SERVICIOS DE BHVR, Y IV) UNA ALEGACIÓN DE QUE EL «VALOR» DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS VIRTUALES SE HAYA INCREMENTADO O DISMINUIDO EN VIRTUD DE ALGUNA MODIFICACIÓN QUE AFECTE AL JUEGO QUE BHVR HAYA REALIZADO O REALICE EN EL FUTURO.

D.  Tarifas cobradas por sitios web de terceros y proveedores externos

Es posible que BHVR proporcione enlaces que remitan a otros sitios web. Algunos de dichos sitios web podrían cobrar una tarifa independiente que no esté incluida en la tarifa que usted tenga que pagar a BHVR. Todo gasto u obligación independiente en el que incurra en el transcurso de su relación con terceros será de su exclusiva responsabilidad, no haciéndose BHVR responsable de tales gastos u obligaciones.

 

V. Propiedad intelectual

 

A.  Contenido

El/Los «Contenido(s)», según la definición realizada en este documento, incluye 1) software, actualizaciones o parches de software u otras utilidades o herramientas de BHVR o sus concedentes de licencia («Software de BHVR») y 2) otros softwares, tecnologías, materiales de texto o audiovisuales, así como el diseño y el aspecto del Sitio web. Lo anterior incluye, entre otras cosas, códigos informáticos, títulos, objetos, obras de arte, personajes, nombres de personajes, ubicaciones, logotipos, imágenes, textos, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, nombres, historias, tramas, diálogos, eslóganes, trabajo artístico, material gráfico, diseños de estructuras o paisajes, animaciones, sonido, composiciones y grabaciones musicales, efectos audiovisuales, personajes y retratos de personajes, Cuentas de usuario, métodos de funcionamiento, videoclips y materiales escritos u otros que aparezcan en el Sitio web y/o en los Juegos de BHVR. BHVR y sus concedentes de licencia proporcionan el Contenido; también usted o terceros podrían aportarlo como Contenido generado por usuarios o Contenido de seguidores (véase el apartado V.D más adelante), e incluso otros usuarios de los Servicios de BHVR. Los Contenidos incluyen derechos de autor, marcas comerciales y/u otros elementos de propiedad intelectual que sean propiedad de, esté controlada por o se conceda bajo licencia por BHVR, una de sus filiales o terceros que hayan concedido sus materiales bajo licencia a BHVR, y están protegidos por la legislación en materia de derechos de autor de Canadá y otras internacionales. Usted no podrá volver a usar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear obras derivadas, vender o participar en la venta ni explotar de ninguna manera, ni en su totalidad ni en parte, ninguno de los Contenidos.

El «Contenido generado por usuarios», por su descripción en este documento, hace referencia a todas las formas de comunicación, mensajes, información, datos, textos, software, archivos gráficos u otros materiales, tanto escritos, verbales, electrónicos, digitales, legibles por máquina como cualquier otro, incluidos, entre otros, datos de personajes, personalización de juego, construcciones en el juego, reproducciones, producciones cinematográficas, guiones y programas, modos, formas de juego, publicaciones en chats, experiencias, características interactivas y capturas de pantalla, música, sonidos, grabaciones de sonido, combinaciones audiovisuales, trabajos musicales, animaciones y otros tipos de trabajos, que se conozcan ahora o que puedan conocerse en el futuro, que un tercero distinto de BHVR aporte al Sitio web o a cualquier Servicio de BHVR.

BHVR se reserva el derecho a retirar cualquier Contenido o Contenido generado por usuarios que a nuestro criterio sea reprobable por el motivo que fuere, incluido el Contenido generado por usuarios que infrinja los presentes Términos de uso así como los Términos generales. La decisión de retirar cualquier Contenido o Contenido generado por usuarios se tomará a exclusivo y definitivo criterio de BHVR. En la máxima medida permitida por la normativa legal aplicable, BHVR no asumirá ninguna responsabilidad ni obligación en relación con el Contenido generado por usuarios, ni por el hecho de no retirar dicho Contenido o por el retraso en hacerlo.

B.  Propiedad de BHVR y de terceros

El Contenido en los Servicios de BHVR es propiedad de BHVR, o de los concedentes de licencia externos de BHVR, y queda protegido por la legislación internacional en materia de derechos de autor, imagen comercial, patentes y marcas comerciales, así como por convenios internacionales y otras normas legales que protegen los derechos de propiedad intelectual y otros derechos dominicales relacionados con ellos. No podrá copiar ni descargar ningún Contenido de los Servicios de BHVR, salvo que nuestros términos le autoricen expresamente a hacerlo. Acepta no retirar, tachar ni alterar ningún aviso relacionado con derechos de autor, patentes, marcas comerciales u otros avisos relativos a derechos de propiedad incluidos en el Contenido. No podrá vender, licenciar, distribuir, copiar, modificar, representar o mostrar públicamente, transmitir, publicar, editar, adaptar, crear obras derivadas o de otro modo hacer un uso no autorizado de ningún Contenido. BHVR se reserva todos los derechos relativos al Contenido objeto de propiedad o licencia de BHVR que no haya sido concedido expresamente a usted en virtud de los Términos generales. Usted reconoce que BHVR y/o los proveedores de contenidos externos seguirán siendo los propietarios exclusivos de la totalidad de los materiales publicados en el Sitio web y en los Juegos, y que usted no adquiere ninguno de esos derechos de propiedad al descargar material protegido por derechos de autor.

Realizar copias no autorizadas del Contenido ubicado en los Servicios de BHVR podría resultar en la cancelación de su(s) Cuenta(s), en la prohibición de utilizar los Servicios de BHVR y en una demanda judicial. Los propietarios del Contenido podrán iniciar acciones civiles o penales contra usted por un uso no autorizado de la propiedad intelectual. Usted acepta mantener indemne a BHVR por cualquier conducta no autorizada o ilegal que usted cometa por sí mismo o a través del uso de su Cuenta en los Servicios de BHVR.

C.  Licencia de uso limitado

Los Servicios de BHVR y la totalidad del Contenido correspondiente quedan a disposición de los usuarios finales autorizados únicamente, con sujeción y conforme a las condiciones recogidas en los presentes Términos de uso y en los CLUF aplicables que se incorporan al presente documento por referencia. Por medio del presente, BHVR le concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no susceptible de cesión y plenamente revocable para utilizar el Sitio web, los Juegos y los Contenidos relacionados solo para su uso personal, no comercial y relacionado con el entretenimiento, en la forma expresamente permitida en estos Términos de uso. Dicha licencia quedará sujeta estrictamente a las siguientes condiciones: 1) que usted no tenga ningún pago pendiente de tarifas aplicables al uso de los Juegos y los Servicios de BHVR a los que se haya suscrito, y 2) que cumpla los presentes Términos de uso, el CLUF y la Política de privacidad; además, que tampoco haya incumplido de otro modo ninguno de los Términos generales. Dicha concesión de licencia se revocará automáticamente desde el momento en el que usted deje de cumplir con alguna de las condiciones anteriormente mencionadas.

Los Servicios de BHVR podrían exigirle o permitirle descargar el Software de BHVR. En tales casos, BHVR le concederá una licencia no exclusiva y limitada para hacer uso del Software de BHVR con la única finalidad que BHVR manifieste en el momento en el que el Software de BHVR se ponga a su disposición. Si el Contrato de licencia de usuario final se proporciona con el Software de BHVR, el uso que haga de este último quedará sujeto a los términos de dicho contrato de licencia, además de los presentes Términos de uso. Usted no podrá sublicenciar el Software de BHVR, ni cobrar a otros por el uso o acceso a este. No podrá traducir, someter a ingeniería inversa, someter a compilación inversa ni descompilar, desmontar o realizar obras derivadas del Software de BHVR. Tampoco podrá modificar el Software de BHVR ni utilizarlo de una forma que no esté expresamente autorizada por escrito por BHVR. Es consciente de que es posible que la introducción de varias tecnologías por parte de BHVR no sea homogénea en todas las Plataformas y que el rendimiento del Software de BHVR y de los Servicios de BHVR relacionados pueda variar en función de su ordenador u otros equipos.

BHVR podrá, periódicamente, enviarle actualizaciones o modificaciones del Software de BHVR. Usted comprende que podrían ser necesarias determinadas actualizaciones y modificaciones para seguir usando el Software de BHVR y los Servicios de BHVR.

D.  Contenido generado por usuarios

BHVR puede ofrecer funcionalidades a través del Software de BHVR que le permitirán a usted crear, desarrollar, modificar o aportar Contenido generado por usuarios y ponerlo a disposición de algunos usuarios de los Servicios de BHVR.

Usted será responsable de su Contenido generado por usuarios. No podrá subir Contenido generado por usuarios que vulnere los derechos de propiedad intelectual de un tercero o que infrinja la ley, el presente Contrato o los derechos de terceros. Particularmente, si usted incluye música u otro contenido de terceros en su Contenido generado por usuarios, usted deberá cerciorarse de obtener el permiso del propietario de ese contenido de forma independiente.

Usted deberá ostentar un derecho legalmente reconocido para subir el Contenido a los Servicios de BHVR. No podrá subir ni publicar ningún Contenido generado por usuarios en los Servicios de BHVR que esté protegido por derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual, salvo que i) sea el propietario de la totalidad de dichos derechos o ii) cuente con un consentimiento previo y por escrito de los propietarios de esos derechos para hacer tal uso de dicho Contenido generado por usuarios y conceder a BHVR los derechos que se especifican a continuación. BHVR podrá, sin enviarle aviso previo y a su exclusivo criterio, retirar el Contenido generado por usuarios que a su juicio, de buena fe y a su exclusiva discrecionalidad, considere que puede violar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted ha infringido en varias ocasiones los derechos de propiedad intelectual de BHVR o de terceros, BHVR podrá cancelar su Cuenta sin enviarle previo aviso, lo cual acarreará las consecuencias recogidas en el apartado anterior.

BHVR puede, a su exclusivo criterio, retirar, editar o deshabilitar Contenido generado por usuarios por cualquier razón, incluso si BHVR determina de forma razonable que el Contenido generado por usuarios infringe los presentes Términos de uso y/o la ley aplicable. BHVR no asume ninguna responsabilidad por el Contenido generado por usuarios, ni tampoco por retirar o no retirar tanto Contenido generado por usuarios como otro Contenido. BHVR no realizará evaluaciones previas de la totalidad del Contenido generado por usuarios, ni avalará o aprobará ningún Contenido generado por usuarios que usted y otros usuarios puedan aportar a los Servicios de BHVR. Usted será el único responsable de su Contenido generado por usuarios y asumirá las consecuencias derivadas de la publicación que realice de tal Contenido generado por usuarios. Además, asumirá la totalidad del riesgo en lo referente a la integridad, la corrección o la utilidad de cualquier Contenido generado por usuarios ubicado en el Sitio web o en otros Servicios de BHVR.

Usted entiende que no tiene derecho a recibir ninguna compensación, honorario, consideración o u otro tipo de remuneración en relación con su Contenido generado por usuarios por ninguna causa, incluido el ejercicio por parte de BHVR de los derechos que usted concede a BHVR en el presente apartado.

A cambio de que BHVR le permita aportar su Contenido generado por usuarios (según se ha definido este término anteriormente), cuando aporte Contenido generado por usuarios a los Servicios de BHVR, concederá expresamente a BHVR un derecho no exclusivo, perpetuo, gratuito, global, completo e irrevocable a citar, volver a publicar, utilizar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, sindicar, licenciar, imprimir, sublicenciar, distribuir, transmitir, emitir o de otro modo comunicar, mostrar y reproducir públicamente el Contenido generado por usuarios, o cualquier parte de este, de cualquier forma o manera y en cualquier soporte o foro, tanto si se conocen en la actualidad como si están por diseñar, y ello sin previo aviso, pago ni atribución de ningún tipo a favor de usted o un tercero. Usted concede a BHVR la totalidad de las licencias, consentimientos y autorizaciones para permitirle utilizar dicho Contenido generado por usuarios con tales fines. Usted renuncia y acepta no hacer valer ningún derecho moral o similar que pueda asistirle en relación con dicho Contenido generado por usuarios.

Si el Servicio de BHVR al que usted aporte el Contenido generado por usuarios permite a otros usuarios acceder y utilizar dicho Contenido generado por usuarios aportado como parte del Servicio de BHVR, también concederá a la totalidad de los otros usuarios del correspondiente Servicio de BHVR el derecho a utilizar, copiar, modificar, mostrar, reproducir, crear obras derivadas o de otro modo comunicar y distribuir el Contenido generado por usuarios que usted haya aportado en el correspondiente Servicio de BHVR, o a través de este, sin previo aviso, atribución o compensación a su favor.

E.  Remisión de contenidos creativos para uso personal

BHVR puede decidir concederle permiso para usar y publicar algunas partes de «Contenido de seguidores», definido como imágenes del juego y/o ilustraciones de nuestros Juegos (con exclusión del contenido, voces y música de terceros) en su sitio web, YouTube o servicios digitales similares, para lo cual será necesario cumplir las condiciones siguientes:

• No se permite el uso del Contenido de seguidores para actividades comerciales.
• Cuando usted publique el Contenido de seguidores debe respetar la clasificación del Juego según la ESRB.
• SI el Contenido de seguidores no es propiedad de BHVR, usted deberá obtener y respetar las licencias de terceros.
• Debe respetar los Términos de uso.

BHVR le concede una licencia gratuita, no exclusiva e intransferible para usar Contenido de seguidores sin modificar o para modificar Contenido de seguidores con los fines permitidos en este apartado sin limitaciones territoriales o temporales en la medida en que se cumplan la totalidad de condiciones establecidas en este apartado y en los Términos de uso. Aun cuando BHVR le conceda este permiso, si usted incluye música u otro contenido de un tercero en su Contenido de seguidores, deberá cerciorarse de obtener el permiso del propietario de ese contenido de forma independiente.

Se prohíbe el uso del Contenido de seguidores para actividades comerciales. En consecuencia, usted no podrá cobrar tarifas de ninguna clase para conceder el acceso al Contenido de seguidores. Si su intención es cobrar una tarifa de suscripción o de acceso para generar ingresos del Contenido de seguidores, solo se lo permitiremos si suscribe un contrato de licencia con nosotros. El permiso limitado concedido en virtud del presente documento en relación con el uso por parte de seguidores de determinados Contenidos de seguidores no incluye tales circunstancias. No obstante, usted podrá monetizar de forma general el Contenido de seguidores haciendo uso de anuncios en la medida en que tales anuncios cumplan con las leyes y normativas legales aplicables.

A cambio de que BHVR le permita usar Contenido de seguidores, cuando usted crea Contenido de seguidores, concederá expresamente a BHVR un derecho no exclusivo, perpetuo, gratuito, global, completo e irrevocable a citar, volver a publicar, utilizar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, sindicar, licenciar, imprimir, sublicenciar, distribuir, transmitir, emitir o de otro modo comunicar, mostrar y reproducir públicamente el Contenido de seguidores, o cualquier parte de este, de cualquier forma o manera y en cualquier soporte o foro, tanto si se conocen en la actualidad como si están por diseñar, y ello sin previo aviso, pago ni atribución de ningún tipo a favor de usted o un tercero. Usted concede a BHVR la totalidad de las licencias, consentimientos y autorizaciones para permitirle utilizar dicho Contenido de seguidores con tales fines. Usted renuncia y acepta no hacer valer ningún derecho moral o similar que pueda asistirle en relación con dicho Contenido de seguidores.

Si el Servicio de BHVR al que usted aporte el Contenido de seguidores permite a otros usuarios acceder y utilizar dicho Contenido de seguidores aportado como parte del Servicio de BHVR, también concederá a la totalidad de los otros usuarios del correspondiente Servicio de BHVR el derecho a utilizar, copiar, modificar, mostrar, reproducir, crear obras derivadas o de otro modo comunicar y distribuir el Contenido de seguidores que usted haya aportado en el correspondiente Servicio de BHVR sin previo aviso, atribución o compensación a su favor. Esto incluye el derecho a promover el Contenido de seguidores, por ejemplo compartiéndolo o publicándolo de nuevo en nuestros canales oficiales o activos de comercialización o a incluirlo en los Juegos. BHVR tiene derecho, aunque no está obligada, a utilizar su nombre o apodo como medio de atribución.

El Contenido de seguidores no constituye una obra conjunta, colectiva ni colaborativa en virtud de ninguna de las normativas legales aplicables. Usted acepta incluir los avisos relacionados con las marcas comerciales de BHVR, sus derechos de autor u otros derechos de propiedad, según se proporcionan en el Sitio web y/o el Juego, cuando muestre el Contenido de seguidores, y acepta cumplir con las pautas de uso que BHVR le proporcione periódicamente. No retirará ni alterará ninguna información identificativa ni información de gestión de derechos de autor que se transmita en relación con las copias del Contenido de seguidores o Contenido, lo que incluye el formato digital; ni impugnará el hecho dominical de BHVR o sus concedentes de licencias sobre el Contenido; como tampoco utilizará ni adoptará ninguna de las marcas comerciales que puedan ser similares hasta tal punto que puedan generar confusión con tal Contenido.

BHVR se reserva los derechos y títulos sobre el Contenido de seguidores que no se concedan expresamente en virtud del presente documento. No alquilará, arrendará, reproducirá, modificará, traducirá ni creará obras derivadas del Contenido de seguidores, salvo que se permita expresamente en virtud del presente documento, ni creará ninguna obra derivada (lo que incluye, entre otras cosas, la ficción o las artes visuales), ni explotará, de ninguna forma, los héroes, las armas ni otro Contenido que se incluya en el Juego o en el Sitio web sin el permiso expreso y por escrito de BHVR. BHVR no consiente en proteger, en virtud de la legislación en materia de derechos de autor, ninguna obra derivada no autorizada. Quedan expresamente prohibidas la creación y la venta de mercancía basada en el Juego, el Sitio web o en el Contenido de seguidores o las Marcas de BHVR.

BHVR no será responsable ante usted, en ningún caso, por ningún tipo de daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, emergentes, especiales o ejemplificativos, lo que incluye lucro cesante o pérdida de ingresos, en relación con el presente permiso. BHVR se reserva la facultad a denegar expresamente, a su exclusiva discreción, tal permiso a un contenido concreto, o a revocar el permiso en cualquier momento.

Los presentes términos podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso, y BHVR se reserva sus derechos para denegar el uso por parte de usted del Contenido de seguidores o solicitar la eliminación de su Contenido de seguidores por cualquier razón.

F.  Presentaciones creativas no solicitadas

BHVR valora particularmente su interacción con sus clientes y seguidores. No obstante, ni BHVR ni ninguno de sus empleados y/o contratistas podrán aceptar o considerar ideas, ilustraciones creativas originales u otras obras no solicitadas, lo que incluye, entre otras cosas, ideas o sugerencias relativas a juegos o tecnologías nuevos o mejorados, optimizaciones de juegos o productos, planes de marketing o nombres para nuevos juegos (conjuntamente, «Ideas no solicitadas»). La presente política tiene por objetivo evitar posibles malentendidos o controversias cuando los productos o servicios de BHVR podrían parecer similares a Ideas no solicitadas remitidas.

Si remite alguna de sus Ideas no solicitadas a BHVR o cualquiera de sus empleados y/o contratistas a pesar de lo dispuesto en la presente política, y con independencia de lo que exprese en su carta, por medio del presente reconoce y acepta que, desde el momento de la transmisión o envío, concede a BHVR y a sus entidades designadas un derecho y una licencia globales, perpetuos, irrevocables, sublicenciables, transferibles, susceptibles de cesión, no exclusivos y gratuitos para utilizar, reproducir, distribuir, adaptar, modificar, traducir, crear obras derivadas, reproducir públicamente, mostrar públicamente, representar digitalmente, realizar, hacer que se realice, vender, ofrecer en venta e importar sus Ideas no solicitadas, lo que incluye, entre otras cosas, la totalidad de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes, derechos industriales y demás derechos de propiedad intelectual y registrados relacionados, en cualquiera de los soportes conocidos o que se desarrollen en el futuro, con cualquier fin comercial o de otro tipo, lo que incluye, entre otras cosas, transmitir las Ideas no solicitadas a terceros sin compensación alguna para usted. También desistirá de cualquier alegación de que todo uso por parte de BHVR y/o sus licenciatarios de las Ideas no solicitadas de usted vulnera cualquiera de sus derechos, incluidos, entre otros, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de propiedad u otros, y/o derechos de crédito por los materiales o ideas allí establecidos. Además, usted reconoce y acepta que en ningún caso BHVR estará obligada a revisar, devolver o confirmar recepción de cualesquier Ideas no solicitadas.

G.  Entrevistas y rodaje durante los eventos

BHVR podrá optar por grabar o rodar entrevistas con usted y por crear otro material audiovisual en el que figure usted durante eventos organizados por BHVR («Eventos de BHVR»), bien de manera separada o bien durante ferias comerciales, convenciones y eventos similares. Por medio del presente consiente que BHVR pueda utilizar su imagen y su voz en tales materiales audiovisuales con fines documentales, publicitarios y de marketing, en cualquiera de los soportes actualmente conocidos o que se conciban en el futuro a perpetuidad en todo el mundo, sin compensación alguna a favor de usted. Si no desea conceder tal permiso, le rogamos que no participe en los Eventos de BHVR y deniegue las entrevistas.

H.  Reclamaciones por vulneración de derechos de autor

BHVR acatará la totalidad de la normativa legal en materia de derechos de autor, y analizará la totalidad de las reclamaciones relacionadas con la vulneración de derechos de autor recibidas; asimismo, retirará el contenido que se considere que se haya publicado o distribuido incurriendo en una infracción de tal normativa legal.

Para presentar una reclamación, rogamos nos proporcione lo siguiente:

1. Una firma física o electrónica del titular del derecho de autor o de la persona autorizada para intervenir en su nombre;
2. Una descripción de la obra sujeta a derechos de autor, cuya vulneración se alegue;
3. Una descripción del material que cause la vulneración e información razonablemente suficiente que nos permita localizar el material;
4. Su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
5. Una declaración realizada por usted en la que conste que considera de buena fe que el uso del material de la forma que haya sido objeto de la reclamación no está autorizada por el titular de derechos de autor, su agente o la normativa legal; y
6. Una declaración de que la información contenida en la notificación es correcta, y que, so pena de incurrir en delito por falso testimonio, usted está autorizado a intervenir en nombre del titular de los derechos de autor.

Podrá enviar reclamaciones a https://support.bhvr.com o a Copyright Claims, Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain, Montreal (Quebec) H2S 3H1, Canadá, A/A: Departamento Jurídico.

BHVR podrá, en las circunstancias adecuadas y a su exclusivo criterio, cancelar su capacidad para remitir contenidos a los Servicios de BHVR o cancelar su Cuenta, si usted es un infractor reincidente.

 

VI. Términos especiales: Pruebas de juego y/o pruebas beta

 

BHVR, a su exclusivo criterio, podrá ponerse en contacto con usted para analizar y evaluar los Juegos, aspectos o módulos de los Juegos o funcionalidades en línea, como parte de una prueba beta, o con anterioridad a una prueba alfa más amplia, o antes del lanzamiento comercial de los Juegos (en adelante, «Juegos en versión preliminar») con los fines identificados con usted antes de probar los Juegos en versión preliminar. Se le solicitará que proporcione a BHVR determinadas observaciones y sugerencias sobre su experiencia a la hora de analizar y evaluar los Juegos en versión preliminar y/o cualquier otro Contenido o Juegos. Dicho proceso se denomina en el presente documento «Prueba de juego». Si se trata de una Prueba de juego cerrada, BHVR podrá solicitarle que suscriba un contrato de confidencialidad («Contrato de confidencialidad») por cada Prueba de juego concreta ANTES de que pueda convertirse en evaluador («Evaluador») y ANTES de que reciba u obtenga acceso al programa informático. En tales casos, su participación como Evaluador quedará sujeta al Contrato de confidencialidad, además de las siguientes condiciones de aplicación a la totalidad de las Pruebas preliminares y/o de las condiciones de las Pruebas de juego que usted deberá aceptar antes de participar en una prueba de este tipo. Además, como participante, debe respetar la totalidad de los Términos de uso, la Política de privacidad y todas las normas aplicables a las Pruebas de juego.

En relación con la Prueba de juego, BHVR podrá proporcionarle provisionalmente Juegos en versión preliminar, así como cualesquier otros Juegos, Contenido y/o información confidencial o privada (conjuntamente, «Materiales preliminares»). Usted comprende y acepta que los Materiales preliminares constituyen información confidencial o privada que pertenece a BHVR. Usted acepta, como condición para participar en una Prueba de juego, i) no copiar ni reproducir los Materiales preliminares, ii) proteger los Materiales preliminares y prevenir el acceso no autorizado, la reproducción, la revelación y/o el uso no autorizados de los Materiales preliminares, y iii) cumplir plenamente, en su caso, con las condiciones del Contrato de confidencialidad.

Usted llevará a cabo las pruebas personalmente y no dará acceso a los Materiales preliminares a otra persona. Usted acepta que un incumplimiento de las obligaciones arriba mencionadas causará daños irreparables a BHVR, por lo que esta última tendrá derecho (además de otros recursos a su alcance) a adoptar medidas cautelares ex parte sin constituir garantías, dirigidas a prevenir el incumplimiento o amenaza de incumplimiento, de sus obligaciones. Su obligación de mantener la confidencialidad de los Materiales preliminares continuará hasta que BHVR distribuya públicamente, o de otro modo haya divulgado públicamente, sin que concurra ninguna culpa por parte de usted, los Materiales preliminares y el Contenido que usted esté probando.

Previa solicitud, usted acepta borrar inmediatamente la totalidad de las copias del Material preliminar que BHVR le haya proporcionado.

Ninguna disposición contenida en los presentes Términos de uso o en cualquiera de los Términos generales se interpretará en el sentido de que le conceda derechos o privilegios de algún tipo en relación con los Materiales preliminares u otro Contenido. Los Juegos en versión preliminar se proporcionan para su evaluación en su estado actual y conforme a su disponibilidad, por lo que BHVR no le concede ninguna garantía expresa ni implícita.

Al participar en una Prueba de juego, acepta lo siguiente: i) jugará a Juegos en versión preliminar por su cuenta y riesgo y es consciente de que los Juegos en versión preliminar podrían contener fallos de programación conocidos o por conocer, ii) cualquier indicador de valor o estado que obtenga a la hora de jugar podrá ser eliminado en cualquier momento, iii) BHVR no tiene ninguna obligación de poner a disposición de los jugadores estos Juegos en versión preliminar, de manera gratuita o a un precio determinado y por un período dado, como tampoco tiene la obligación de proporcionarlos en absoluto, iv) los Términos de uso de BHVR, los términos específicos de la Prueba de juego y la Política de privacidad serán de aplicación al uso que haga de los Juegos en versión preliminar durante la fase de pruebas, y v) si se trata de una Prueba de juego cerrada, mantendrá la confidencialidad de la totalidad de la información sobre los Materiales preliminares, conforme a lo arriba indicado, y no revelará tal información a otra persona.

Las cuentas de Prueba de juego son en todo momento intransferibles.

 

VII. Términos especiales: Concursos

 

Se organizarán concursos con arreglo a determinadas condiciones específicas de cada concurso («Reglas oficiales»). Como participante en un concurso organizado por BHVR, usted deberá cumplir los Términos de uso y otras reglas aplicables a los concursos que se detallen en el Juego y/o el Sitio web del Juego. La información que usted facilite solo se utilizará de conformidad con la Política de privacidad.

 

VIII. Cláusula de limitación de responsabilidad e indemnización

 

El presente apartado conservará su vigencia tras la extinción del presente contrato de Términos de uso.

A.  Limitación de garantías y responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA NORMATIVA LEGAL APLICABLE, ACEPTA EXPRESAMENTE QUE CORRERÁN POR SU CUENTA EL USO DE LOS JUEGOS, EL SITIO WEB O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE BHVR, EL SOFTWARE DE BHVR E INTERNET. LOS SERVICIOS DE BHVR, EL SOFTWARE DE BHVR, LOS PRODUCTOS DE BHVR Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS SE PROPORCIONAN EN SU ESTADO ACTUAL Y CONFORME A SU DISPONIBILIDAD PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SALVO QUE TALES GARANTÍAS NO PUEDAN SER EXCLUIDAS POR IMPERATIVO LEGAL. BHVR PRESTA LOS SERVICIOS DE BHVR SOBRE UNA BASE COMERCIAL RAZONABLE Y NO GARANTIZA LA COMERCIABILIDAD NI LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO; TAMPOCO GARANTIZA QUE USTED PUEDA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE BHVR EN DETERMINADOS MOMENTOS O EN CIERTAS UBICACIONES DE SU ELECCIÓN, O QUE BHVR CUENTE CON LA CAPACIDAD ADECUADA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE BHVR EN SU TOTALIDAD O EN UNA ZONA GEOGRÁFICA ESPECÍFICA, O QUE LOS SERVICIOS DE BHVR ESTÉN LIBRES DE ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS SEAN SUBSANADOS, O QUE LOS SERVICIOS DE BHVR ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL USO DEL SITIO WEB, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS COSAS, LA TOTALIDAD DE LAS FUNCIONALIDADES DE COMUNICACIONES DEL SITIO WEB, SE REALIZARÁ POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA NORMATIVA LEGAL APLICABLE; USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN EL CASO DE UNA CONTROVERSIA CON BHVR O SUS CONCEDENTES DE LICENCIAS SERÁ DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE BHVR Y CANCELAR SU CUENTA DE BHVR. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE BHVR, SUS CONCEDENTES DE LICENCIAS Y FILIALES NO ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR ACCIÓN U OMISIÓN POR PARTE DE ELLOS O CUALQUIER OTRA PERSONA CON RESPECTO A LA CONDUCTA, LA COMUNICACIÓN O EL CONTENIDO, INCLUIDO CUALQUIER CONTENIDO DE SEGUIDORES Y/O CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS, EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE BHVR O EL USO DEL SOFTWARE DE BHVR. LA RESPONSABILIDAD DE BHVR O DE SUS CONCEDENTES DE LICENCIAS, FILIALES, EMPLEADOS, DIRECTIVOS O CONSEJEROS (CONJUNTAMENTE, «FILIALES DE BHVR») ANTE USTED NO EXCEDERÁ, EN NINGÚN CASO, DEL IMPORTE QUE USTED HAYA ABONADO A BHVR POR LOS SERVICIOS DE ESTA. BHVR O SUS FILIALES NO ASUMIRÁN, EN NINGÚN CASO, RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS DIRECTOS, GENERALES, INCIDENTALES, ESPECIALES O EMERGENTES, INCLUIDO LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE INGRESOS, QUE SE DERIVEN DEL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS DE BHVR, DEL SOFTWARE DE BHVR, DE INTERNET NI POR NINGUNA OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE UNA FORMA U OTRA CON EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS DE BHVR O DE LAS CUENTAS. PUESTO QUE DETERMINADAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EMERGENTES O INCIDENTALES, EN TALES JURISDICCIONES LA RESPONSABILIDAD DE BHVR Y DE SUS FILIALES SE LIMITARÁ HASTA EL LÍMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LA NORMATIVA LEGAL. BHVR NO AVALA NI GARANTIZA NINGUNO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS OFRECIDOS A TRAVÉS DE BHVR, Y NO SE CONSTITUIRÁ COMO PARTE NI ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA, DE NINGUNA MANERA, POR LA SUPERVISIÓN DE LAS OPERACIONES REALIZADAS ENTRE USTED Y LOS PROVEEDORES EXTERNOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.

B.  Indemnización

Previa solicitud por parte de BHVR, usted acepta defender y mantener indemne a BHVR y sus filiales, empleados, contratistas, directivos, consejeros, suministradores y proveedores de contenidos, de toda responsabilidad, reclamación y gasto, incluidos los honorarios de los letrados, que surja de un incumplimiento de los presentes Términos de uso, o de cualquiera de los Términos generales, por el que usted sea el responsable, o en relación con la distribución que haga de cualquier Contenido en los Servicios de BHVR o a través de estos. Sin perjuicio del carácter general de lo anteriormente mencionado, usted acepta indemnizar y exonerar a BHVR de toda responsabilidad por el uso improcedente o ilegal de su Cuenta, incluido el uso ilegal o improcedente de su Cuenta por parte de alguien al que haya dado permiso para utilizar su Cuenta. Acepta que será personalmente responsable del uso que haga de los Servicios de BHVR y de la totalidad de sus comunicaciones y actividades en los Servicios de BHVR, incluido cualquier Contenido generado por usuarios y Contenido de seguidores que aporte, y que mantendrá indemnes a BHVR, sus filiales, empleados, directivos y consejeros frente a toda responsabilidad o daños que surjan de su conducta en los Servicios de BHVR, incluido el Contenido generado por usuarios que aporte y el Contenido de seguidores que distribuya.

BHVR se reserva el derecho, por su propia cuenta, a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier materia que de otro modo quede sujeta a indemnidad por parte de usted. En tal caso, usted dejará de tener obligación de mantener indemne a BHVR en relación con dicha materia.

C.  Actualizaciones: Posibles complicaciones y pérdida de datos

IMPORTANTE: BHVR PODRÍA ESTIMAR NECESARIO REALIZAR ACTUALIZACIONES, O REINICIAR DETERMINADOS PARÁMETROS, PARA EQUILIBRAR EL JUEGO Y EL USO DE LOS SERVICIOS DE BHVR. DICHAS ACTUALIZACIONES O «REINICIOS» PODRÍAN CAUSARLE COMPLICACIONES EN EL JUEGO CORRESPONDIENTE Y PODRÍAN AFECTAR A LOS PERSONAJES, LOS JUEGOS, LOS GRUPOS O A OTROS RECURSOS QUE ESTÉN BAJO SU CONTROL. BHVR SE RESERVA EL DERECHO A REALIZAR DICHAS ACTUALIZACIONES Y NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR TALES CAMBIOS.

D.  Enlaces que remitan a sitios web externos

Los Servicios de BHVR podrán incluir hipervínculos que remitan a sitios web operados por terceros, incluidos anunciantes y otros proveedores de contenidos. Dichos sitios podrán recopilar datos o solicitar información personal de usted. BHVR no ejerce ningún control sobre estos sitios web, por lo que no asume ninguna responsabilidad en relación con su contenido, políticas de privacidad o recopilación, utilización o revelación de la información que dichos sitios puedan recopilar. Si opta por acceder a cualquiera de los sitios externos, lo hará por su propia cuenta y riesgo. La presencia de un enlace que remita a un sitio externo no constituye ni implica la aprobación, el patrocinio ni la recomendación por parte de BHVR del tercero ni de los contenidos, los productos o los servicios alojados en el sitio externo, o disponibles a través de tal sitio externo.

E.  Otras cláusulas de exención de responsabilidad

Rogamos consulte los siguientes apartado del presente Contrato en lo referente a otras cláusulas de exención de responsabilidad importantes: III.D, III.E, IV.D., V.E.

 

IX. Resolución de controversias

 

A.  Recursos en equidad

Por medio del presente, reconoce y acepta que BHVR sufriría un daño irreparable si los presentes Términos de uso o cualquiera de los Términos generales no se hicieran cumplir de manera específica. En consecuencia, además de la reparación monetaria y de cualquier otro tipo que corresponda conforme a lo dispuesto por la normativa legal, usted acepta que BHVR tenga derecho a un cumplimiento específico o a otra medida cautelar, sin tener que constituir garantía, otro tipo de aval o prueba de daños, como recurso en el caso de un incumplimiento, o amenaza de incumplimiento, de los presentes Términos de uso o de otros Términos generales. Además, en el caso de que alguna parte inicie una acción o procedimiento judiciales o administrativos en relación con los presentes Términos de uso o los Términos generales en congruencia con los términos de este apartado, la parte ganadora en el marco de dicho procedimiento tendrá derecho a recuperar de la otra parte la totalidad de las costas, los honorarios de letrados y demás gastos en los que haya incurrido como resultado de la acción o el procedimiento.

B.  Negociaciones amistosas

Para agilizar la resolución y controlar el coste de las controversias, las disputas o las demandas relacionadas con los Términos de uso o cualquiera de los Términos generales («Controversia»), usted y BHVR acuerdan en primer lugar intentar negociar sobre la Controversia (salvo las Controversias que se describan expresamente más adelante) de manera amistosa durante, al menos, 30 días, antes de iniciar cualquier procedimiento judicial. Dichas negociaciones amistosas se iniciarán en el momento en el que se remita un aviso por escrito de una persona a la otra. BHVR enviará el aviso a su dirección de facturación (si la ha recibido) y le remitirá por correo electrónico una copia a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Usted acepta enviar su aviso a Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain, Montreal (Quebec) H2S 3H1, Canadá, A/A: Departamento Jurídico con copia por correo electrónico a https://support.bhvr.com.

C.  Resolución de controversias formal

Si usted y BHVR no son capaces de resolver una Controversia mediante negociaciones amistosas, tanto usted como BHVR podrán optar por someter dicha Controversia a la resolución definitiva y exclusiva por parte de un tribunal de justicia de la provincia de Quebec.

 

X. Terminación de la vigencia

 

El presente Contrato (y todas las consiguientes modificaciones, en su caso) conservarán su vigencia hasta su terminación. Tanto usted como BHVR podrán dar por terminada la vigencia del presente Contrato en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo alguno. La terminación de la vigencia por parte de BHVR surtirá efectos a partir del momento en que le envíe un aviso, cancele o elimine su Cuenta, o tome la decisión de dejar de ofrecer de forma permanente el Servicio y/o la asistencia vinculada con este; BHVR podrá hacerlo en cualquier momento a su exclusivo criterio. Usted podrá terminar la vigencia del presente Contrato (y en consecuencia, cancelar su Cuenta) en cualquier momento mediante una notificación a BHVR enviada a https://support.bhvr.com. Tras la terminación de la vigencia del presente Contrato, cesará su derecho a utilizar los Servicios de BHVR con carácter inmediato. Las siguientes disposiciones conservarán su vigencia tras la terminación de la vigencia del presente Contrato: apartados IV; V.A, B, D y E; VII, VIII y XI.

 

XI. Términos generales

 

A.  Recursos

Usted acepta que los presentes Términos de uso no están concebidos para conferir, ni confieren, ningún derecho ni recurso a ninguna persona diferente de las partes de estos Términos de uso. Usted también comprende y acepta que los presentes Términos de uso, la Política de privacidad, el CLUF y los Términos generales (lo que incluye que BHVR los haga cumplir) no están concebidos para conferir, ni confieren, ningún derecho ni recurso a ninguna persona.

B.  Divisibilidad

Si se declara nula o no exigible alguna parte de los presentes Términos de uso o de los Términos generales, dicha parte se interpretará de una forma que sea congruente con la normativa legal aplicable para que refleje, lo mejor posible, la finalidad original de BHVR, y las demás partes conservarán plena eficacia y vigencia.

C.  Cesión

BHVR podrá ceder los presentes Términos de uso, en su totalidad o en parte, a cualquier persona física o jurídica, en cualquier momento, con o sin su consentimiento. Usted no podrá ceder los presentes Términos de uso sin el consentimiento previo y por escrito de BHVR, por lo que cualquier cesión no autorizada que realice será nula de pleno derecho.

D.  Renuncia

Si BHVR no ejerce o no hace cumplir cualquiera de los derechos o disposiciones derivados de los presentes Términos de uso o los Términos generales, no se interpretará que renuncia en la actualidad, o renunciará en el futuro, a dicha disposición, como tampoco se interpretará que afecte de alguna forma al derecho que tenga cualquiera de las partes a hacer cumplir en el futuro cada una de tales disposiciones. La renuncia expresa por parte de BHVR a alguna disposición, condición o requisito de los presentes Términos de uso o cualquiera de los Términos generales no constituirá renuncia a ninguna obligación futura de cumplir con tal disposición, condición o requisito.

E.  Fuerza mayor

BHVR no asumirá ninguna responsabilidad por un retraso o incumplimiento que resulte de causas que estén fuera de un control razonable de BHVR, lo que incluye, entre otras cosas, cualquier incumplimiento en virtud del presente documento debido a circunstancias imprevistas o causas más allá del control por parte de BHVR; por ejemplo, casos fortuitos, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas, o escasez de medios de transporte, de combustible, de energía, de mano de obra o de materiales.

F.  Legislación aplicable

Los presentes Términos de uso, los demás Términos generales y su(s) Cuenta(s) se regirán por la legislación de Quebec, sin que resulten de aplicación las reglas de conflicto de leyes contenidas en dicha legislación; además, usted acepta expresamente que los tribunales de la provincia de Quebec revistan jurisdicción exclusiva sobre cualquier demanda o controversia con BHVR o que guarden relación con los presentes Términos de uso, los Términos generales y su(s) Cuenta(s), o con el uso que haga de los Servicios de BHVR; acepta, asimismo, y presta su consentimiento, de forma expresa, al ejercicio de la jurisdicción personal ante los tribunales de la provincia de Quebec en lo relativo a tales controversias, lo que incluye toda demanda que implique a BHVR o sus filiales, empleados, contratistas, directivos, consejeros, suministradores o proveedores de contenidos. Como se recoge en los presentes Términos de servicio, su conducta también podría quedar sujeta a otra normativa legal local, estatal, nacional e internacional.

La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías queda excluida expresamente.

Los que opten por acceder al Servicio desde ubicaciones fuera de Canadá lo harán por su propia iniciativa y serán responsables del cumplimiento de la normativa legal local, en la medida en que dicha normativa legal local resulte de aplicación. Si un tribunal de jurisdicción competente resuelve que debe aplicarse otra normativa legal, los presentes Términos se harán cumplir en la máxima medida permitida por la normativa legal de la jurisdicción aplicable, y se interpretarán en el sentido de dar el máximo cumplimiento a los Términos de uso recogidos en el presente documento.

G.  Contrato único

Los presentes Términos de uso, junto con los CLUF aplicables, la Política de privacidad y los demás Términos generales, incluidas las reglas o instrucciones publicadas sobre una determinada actividad, sondeo o concurso, constituyen un contrato único entre usted y BHVR sobre sus derechos y obligaciones relativos al uso que haga de los Servicios de BHVR. En el caso de algún conflicto entre los presentes Términos de uso, el CLUF aplicable, la Política de privacidad y los demás Términos generales, BHVR resolverá dicho conflicto a su exclusivo criterio.

 

Fecha de la última actualización: 2023-06-06