Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy
BEHAVIOUR INTERACTIVE INC.
Ultimo aggiornamento del: 1 ottobre 2020

 

BEHAVIOUR INTERACTIVE INC., comprese le rispettive controllate e collegate (di seguito “BHVR”), comprende l’importanza della tutela delle informazioni personali dell’Utente (le “Informazioni Personali”). Abbiamo adottato la presente informativa sulla privacy (“Informativa”) per illustrare le modalità di raccolta, conservazione e condivisione da parte nostra delle informazioni forniteci dall’Utente o che raccogliamo quando l’Utente utilizza i siti, le applicazioni, i giochi, le caratteristiche o eventuali altre funzioni controllate da BHVR, in base a quanto descritto nell’Informativa (i “Servizi”).

SE L’UTENTE NON ACCETTA L’INFORMATIVA NON DEVE UTILIZZARE I SERVIZI BHVR.

Di seguito è disponibile una sintesi dell’Informativa. Nel caso di incongruenze tra la sintesi e l’Informativa, sarà quest’ultima a fare fede.

 

Sintesi dell’Informativa

 

Quali Informazioni Personali sono raccolte da BHVR?

– Dati di identificazione e contatto (per esempio identificativo interno);

– Dati sulla connessione (per esempio indirizzo IP);

– Dati di localizzazione (per esempio Paese di origine);

– Dati del dispositivo e della piattaforma (per esempio l’ID della piattaforma) e tutte le altre Informazioni Personali elencate di seguito nelle sezioni 3 e 4.

 

Per quale finalità sono utilizzate le Informazioni Personali?

– Erogazione e funzionamento dei Servizi, anche al fine di fornire classifiche online;

– Personalizzazione e miglioramento dei Servizi;

– Analisi e fornitura di statistiche sull’uso dei Servizi;

– Gestione delle condotte palesemente illecite e uso improprio dei Servizi;

– Invio di newsletter e promozioni;

– Trattamento delle candidature per posizioni lavorative e per i fini elencati nella sezione 1.

Le Informazioni Personali sono condivise con terzi?

Possiamo avvalerci di collaboratori subordinati per la raccolta e il trattamento delle Informazioni Personali dell’Utente per nostro conto e vantaggio, al fine di fornire determinati servizi quali l’invio di e-mail e l’elaborazione di pagamenti. I menzionati collaboratori subordinati potranno essere ubicati in altri Paesi, incluso al di fuori dell’Unione Europea. Quando le Informazioni Personali sono condivise con nostri collaboratori subordinati, adottiamo ragionevoli misure contrattuali per tutelare adeguatamente le Informazioni Personali. Per maggiori informazioni, consultare le sezioni 5 e 6.

In che modo  l’Utente può contattare BHVR o esercitare i diritti relativi alle proprie Informazioni Personali?

Att.ne: Ufficio Legale

Tramite e-mail al seguente indirizzo: support@bhvr.com

Tramite posta al seguente indirizzo: Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain Street, Montreal, Quebec H2S 3H1, Canada

 

Informativa

BHVR ha adottato la presente Informativa per illustrare le modalità di raccolta, conservazione e condivisione da parte nostra delle Informazioni Personali forniteci dall’Utente o che raccogliamo quando l’Utente utilizza i Servizi. Le definizioni utilizzate nel presente paragrafo hanno il significato di cui alla premessa della versione abbreviata dell’Informativa.

SE L’UTENTE NON ACCETTA L’INFORMATIVA NON DEVE UTILIZZARE I SERVIZI BHVR.

 

1. Uso delle Informazioni Personali

BHVR potrà utilizzare le Informazioni Personali dell’Utente per le seguenti finalità:

  • fornire e gestire i Servizi per esempio per mettere in contatto l’Utente con altri giocatori (matchmaking) ove l’Utente abbia presentato tale richiesta, per valutare i progressi di gioco o fornire classifiche;
  • personalizzare e migliorare i Servizi e l’esperienza di gioco;
  • gestire eventuali operazioni relative ai Servizi;
  • contattare l’Utente per l’erogazione dell’assistenza clienti e/o dell’assistenza tecnica;
  • analizzare ed effettuare relazioni sull’utilizzo e le tendenze dei Servizi;
  • richiedere l’opinione dell’Utente riguardo ai Servizi e allo svolgimento di sondaggi sui Servizi;
  • inviare all’Utente avvisi di conferma, aggiornamenti e avvisi di sicurezza;
  • gestire l’utilizzo improprio dei Servizi come la gestione dei divieti al giocatore;
  • interrompere il comportamento palesemente illegittimo di giocatori;
  • inviare annunci pubblicitari, newsletter, promozioni, premi e altre tipologie di contenuti o caratteristiche che corrispondono al profilo e agli interesse dell’Utente, compresa l’offerta per la partecipazione a concorsi;
  • personalizzare i Servizi e i giochi, nello specifico fornendo funzionalità, contenuti o annunci pubblicitari che corrispondono agli interessi dell’Utente e/o alle sue preferenze;
  • elaborare le candidature delle posizioni lavorative inviate a BHVR;
  • eventuali altre finalità descritte nell’Informativa, quale il perseguimento di altri legittimi interessi commerciali relativi all’utilizzo del gioco e/o dei Servizi o nel caso di raccolta da parte nostra delle Informazioni Personali dell’Utente con il consenso specifico di quest’ultimo per finalità specifiche.

Se l’Utente sceglie di ricevere le nostre newsletter e nuove versioni, le Informazioni Personali forniteci da quest’ultimo ci consentiranno di inviargli messaggi relativi a nuove caratteristiche, aggiornamenti, concorsi ed eventi che possano essere di suo interesse con riferimento ai Servizi e Giochi. L’Utente potrà annullare in qualsiasi momento l’abbonamento al servizio di BHVR.

Per alcuni dei nostri giochi e/o siti, salvo nel caso di assenza di consenso dell’Utente, potremo condividere o confrontare alcune Informazioni Personali dell’Utente con partner selezionati per fornire annunci pubblicitari personalizzati e/o contenuti, o più mirati alla nostra attività di marketing.

In ogni caso, utilizzeremo le Informazioni Personali dell’utente esclusivamente ove necessario per il perseguimento delle finalità sopra descritte e dei legittimi interessi di BHVR oppure ove consentito o richiesto dalla legge.

 

2. Informazioni Personali Trattate

Possiamo raccogliere, trattare, utilizzare e/o condividere, in base al Servizio o al gioco utilizzato, le Informazioni Personali raccolte automaticamente fornite dall’Utente o fornite da terzi, tra cui:

  • dati di identificazione dell’Utente, per esempio il suo cognome e nome, data di nascita, incluse le informazioni dell’account dello stesso, come il numero interno identificativo e/o il codice identificativo associato alla piattaforma di gioco utilizzata e al suo dispositivo;
  • i dati di contatto dell’Utente, per esempio l’indirizzo e l’indirizzo e-mail;
  • i dati di connessione dell’Utente, l’indirizzo IP e i log;
  • la cronologia degli acquisti come parte dei nostri Servizi;
  • la cronologia di gioco, per esempio il punteggio e il livello;
  • le informazioni che l’Utente ci fornisce rispondendo ai sondaggi, partecipando ai concorsi o ad altre attività promozionali;
  • i dati relativi ai nostri rapporti commerciali in corso, per esempio la cronologia di fatturazione o gli articoli acquistati;
  • le informazioni che l’Utente ci fornisce quando contatta i nostri Servizi assistenza;
  • i dati approssimativi di localizzazione dell’utente, ottenuti dalle impostazioni del dispositivo o dall’indirizzo IP;
  • qualsiasi altro dato fornitoci dall’Utente come parte dei Servizi o che abbiamo raccolto con il consenso Utente e per fornire i Servizi o per trattamenti specifici.

BHVR potrà anche raccogliere e archiviare informazioni tramite le tecnologie elencate nella sezione 3.

L’Utente potrà scegliere di non fornire alcune Informazioni Personali ma non sarà in grado di utilizzare alcuni Servizi o caratteristiche. L’Utente può contattarci come indicato nella sezione 14 per qualsiasi domanda.

I dati pubblici, tra cui i contenuti generati dall’Utente, i forum online, le chat e i profili.

L’Utente potrà comunicare le Informazioni Personali nel momento in cui fornisce contenuti sui Servizi, come parte dei giochi o dei forum online, dei blog, delle piattaforme di discussione, dei profili pubblici dell’Utente o altri forum simili sui nostri Servizio come parte dei nostri giochi, come le chat (i “Forum”). Le Informazioni Personali comunicate dall’Utente nei Forum diventano dati pubblici e potranno essere lette o utilizzate da altri utenti senza il consenso dell’Utente. Qualora l’Utente dovesse decidere di comunicare Informazioni Personali sui Forum, lo farà a proprio rischio e non sarà responsabile dell’utilizzo di tali Informazioni Personali ad opera di terzi.

 

3. Raccolta delle Informazioni Personali

Raccogliamo le Informazioni Personali dell’Utente nel momento dell’invio delle stesse espressamente e direttamente a noi o nel momento di utilizzo delle tecnologie di seguito descritte che raccolgono Dati Personali.

Raccogliamo le Informazioni Personali dell’Utente quando quest’ultimo:

  • utilizza i Servizi, crea un account utente o profilo pubblico;
  • effettua acquisti sui nostri negozi online o acquista articoli virtuali nei nostri giochi;
  • crea contenuti in qualità di Utente;
  • utilizza i contenuti interattivi di Servizi o visualizza gli annunci pubblicitari, inclusi quelli personalizzati, sui Servizi o quelli dei nostri partner;
  • sottoscrive una e-mail newsletter e altri contenuti promozionali;
  • contatta l’assistenza clienti o i social media di BHVR o richiede assistenza tecnica;
  • risponde a sondaggi, si registra per un concorso, un evento o attività promozionale;
  • partecipa a un forum o chat online utilizzando i nostri Servizi;
  • richiede di diventare un collaudatore beta o partecipa ad un Test del gioco;
  • registra un prodotto online o scarica patch e demo;
  • non rispetta le Condizioni d’uso e/o ill codice di condotta dei nostri giochi, Servizi, Forum, siti internet, nel caso in cui dovessimo consevare le informazioni dell’Utente per applicare sanzioni.

Possiamo altresì raccogliere le Informazioni Personali dell’Utente quando vengono utilizzate le seguenti tecnologie e/o servizi:

3.1. Tecnologie di analisi

Utilizziamo tecnologie interne di analisi e quelle di terzi per raccogliere Informazioni Personali generate dal dispositivo e/o sistema operativo dell’Utente tramite file log. Le Informazioni Personali potranno comprendere, ove disponibili, l’indirizzo IP e l’identificativo del dispositivo e le statistiche di gioco (compresi i punteggi, classifiche e l’identificativo pubblico esterno dell’Utente). Le presenti Informazioni Personali sono raccolte per gestire e migliorare i Servizi, garantire la sicurezza dei giocatori, migliorare i Servizi e l’offerta di contenuti adattati e personalizzati.

Gli strumenti di analisi di terzi (tra cui a titolo esemplificativo DeltaDNA) potranno associare le Informazioni Personali da loro raccolte connesse ai Servizi con le informazioni personali che sono raccolte in modo indipendente su altri servizi, come disciplinate dalle singole rispettive informative sulla privacy. BHVR non raccoglie o accede a dati che possono essere raccolti indipendentemente da questi terzi. Tali terzi operano in modo indipendente da BHVR e pertanto al link indicato nella sezione 5 sono consultabili una lista di tali aziende e, se del caso, le informazioni su come esercitare l’opt-out.

 

3.2. Cookies, Strumenti Metrici di Analisi e altre Tecnologie

I cookie o tecnologie simili sono piccoli file informatici conservati sull’hard drive dell’Utente tramite il browser web dell’Utente. Utilizziamo i cookie per numerose finalità in base al gioco e in particolare per adattare i nostri contenuti agli interessi dell’utente e fornire e gestire l’uso dei Servizi, come il reCAPTCHA.

Possiamo inoltre utilizzare alcuni cookie sui siti che possono esclusivamente raccogliere Informazioni Personali generiche al fine di salvare la configurazione del browser e personalizzare la visualizzazione di tali siti. Utilizziamo inoltre tecnologie anti-cheat nei Servizi che utilizzano i cookie come di seguito descritto.

L’Utente potrà opporsi alla conservazione dei cookie modificando la configurazione del browser web. Tuttavia, nel caso di rifiuto, i Servizi e/o i nostri Siti e/o alcune caratteristiche non funzioneranno correttamente. Per maggiori informazioni sui cookies, fare riferimento al seguente sito: http://www.allaboutcookies.org.

 

3.3. Tecnologie di Inserzioni Pubblicitarie, Comprese le Inserzioni Pubblicitarie basate sugli Interessi

I nostri Servizi, nello specifico alcune nostre applicazioni mobili, potranno integrare tecnologie di inserzioni pubblicitarie, comprese le inserzioni personalizzate, dai nostri fornitori (tra cui a titolo esemplificativo UnityAds) che possono utilizzare pixel e/o altre tecnologie simili a tali fini. I dati raccolti da questi terzi possono comprendere, a titolo esemplificativo, (i) l’età e/o il sesso dell’Utente, (ii) l’indirizzo IP o il Paese dell’Utente, (iii) gli annunci pubblicitari collocati e l’ubicazione nei Servizi o sul gioco, (iv) la durata della visibilità di un annuncio pubblicitario e il numero di visualizzazioni, (v) gli identificativi e le impostazioni del dispositivo dell’Utente, (vi) l’utilizzo dell’Utente dei Servizi, prodotti, e/o di altri siti (compresi i siti di terzi) visualizzati (così come la data e l’ora della visualizzazione), e/o (vii) le risposte dell’Utente agli annunci pubblicitari, ove esistenti, per consentire ai nostri fornitori di calcolare il numero di visualizzazioni degli annunci pubblicitari o per presentare annunci pubblicitari in un formato che meglio si adatta al dispositivo dell’Utente.

Per alcuni dei nostri giochi e/o siti, salvo nel caso di assenza di consenso dell’Utente, potremo condividere o confrontare alcune Informazioni Personali dell’Utente con partner selezionati per fornire annunci pubblicitari personalizzati o più mirati alla nostra attività di marketing.

Le Inserzioni pubblicitarie e i contenuti dei nostri Servizi e dei Giochi possono essere personalizzati in base agli interessi dell’Utente che, per esempio, potrebbe visualizzare un’offerta relativa a un gioco che potrebbe essere di suo interesse.

Le reti pubblicitarie di terzi potranno associare le Informazioni Personali raccolte nel contesto della fornitura delle inserzioni pubblicitarie all’Utente con dati che sono raccolti nel tempo in modo indipendente da altri servizi come parte delle loro informative sulla privacy. Tali terzi operano in modo indipendente da BHVR e pertanto al link indicato nella sezione 5 sono consultabili una lista di tali aziende e, se del caso, le informazioni su come esercitare l’opt-out.

BHVR non raccoglie o accede a dati che possono essere raccolti indipendentemente da questi terzi. Per maggiori informazioni su tali prassi delle reti pubblicitarie visitare i seguenti siti www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, or www.youronlinechoices.com.

 

3.4. Servizi anti-cheating

Per alcuni giochi utilizziamo servizi anti-cheating (“Servizi Anti-Cheating”) gestiti da terzi (tra cui EasyAntiCheat e Battleye) tramite un software client (il “Software”) integrato nel gioco. Quando l’utente avvia una nuova sessione di Gioco il Software potrà automaticamente caricare l’ultima versione sul dispositivo. Quando si utilizza il gioco, i Servizi Anti-Cheating possono scannerizzare i file binari del gioco e la memoria del dispositivo per rilevare e impedire il cheating sul gioco (lo “Scopo”). Installando o utilizzando qualsiasi gioco BHVR, l’Utente accetta che i Servizi Anti-Cheat potranno raccogliere, conservare e pubblicare le Informazioni Personali con l’unica finalità di adempiere allo Scopo e inoltre di identificare i giocatori che utilizzano cheat nei giochi e impedirgli di farlo. Lo Scopo è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi e per garantire la sicurezza dei giocatori nel gioco. Se l’Utente ritiene che il suo accesso al gioco sia stato bloccato per errore dai Servizi Anti-Cheating invitiamo a contattarci al seguente indirizzo support@bhvr.com.

 

3.5. Funzionalità dei Social Media

Se l’Utente sceglie di utilizzare le funzionalità dei social media in alcuni dei nostri giochi o Servizi, in particolare giochi su dispositivi mobili, gli potrà essere richiesto di connettersi alle reti dei social media tramite questi giochi o Servizi. L’Utente potrà utilizzare le funzionalità di tali social media per connettersi al gioco, scoprire se i suoi amici giocano con alcuni giochi e invitarli a unirsi a tali giochi. La rete di social media potrà fornirci le Informazioni Personali quali l’identificativo dell’utente dei social media, l’immagine del profilo dell’Utente (per la creazione di avatar in alcuni giochi) e gli identificativi dell’utente e le immagini del profilo dei suoi contatti sulla rete di social media e ogni altra Informazione personale che l’Utente acconsente a trasferire a BHVR tramite i propri social media. Al fine di limitare il trasferimento nei nostri confronti delle Informazioni Personali dell’Utente tramite i social network, invitiamo l’Utente a modificare le impostazioni del proprio account sui relativi siti dei social media.

 

4. Fondamento giuridico del Trattamento delle Informazioni Personali

Il trattamento delle Informazioni Personali dell’Utente è giustificato dai seguenti fondamenti giuridici:

  • per l’esecuzione del contratto dell’Utente con BHVR per la prestazione dei Servizi;
  • per il perseguimento dei legittimi interessi di BHVR e degli stessi interessi dell’Utente, per garantire il miglior funzionamento possibile dei Servizi;
  • perché si richiede il consenso dell’Utente, per esempio per l’invio allo stesso di newsletter;
  • in quanto necessario per rispettare obblighi di legge e regolamentari, per esempio per interrompere il comportamento manifestamente illecito di un giocatore in un gioco.

 

5. Dati Personali Condivisi con Terzi

Subappaltatori

Nel corso del tempo potremo assumere subappaltatori per la prestazione di alcuni servizi quali l’invio di e-mail, l’elaborazione dei pagamenti, l’host dei dati e per l’erogazione dell’assistenza clienti. Esclusivamente allo scopo di fornirci tali servizi, i nostri subappaltatori possono accedere, raccogliere e/o archiviare le Informazioni Personali.

Partner

Possiamo fornire Informazioni Personali anche ai partner che ci aiutano ad offrire Servizi e giochi all’Utente, come ad esempio le piattaforme usate dall’Utente per giocare ai nostri Giochi, esclusivamente per queste finalità.

Possiamo condividere con terzi Informazioni Personali che non identificano direttamente l’Utente, che sono anonimizzate o aggregate, per esempio per l’analisi di tendenze nell’uso dei Servizi.

Condivisione tra Piattaforme

Alcuni dei nostri giochi o Servizi permettono all’Utente di connettersi e giocare con utenti di una piattaforma diversa dalla propria, oppure di connettere il proprio account a piattaforme diverse. Quando gioca con un utente di un’altra piattaforma, la stessa piattaforma può ricevere alcune Informazioni Personali, come ad esempio l’ID della piattaforma. Per permettere che la cross-progression di un gioco prosegua sulle altre piattaforme, così come per permettere che acquisti effettuati su una piattaforma siano disponibili su altre piattaforme del proprio account, alcune Informazioni Personali potrebbero essere condivise con le piattaforme dell’Utente, esclusivamente per attivare queste funzioni. Le Informazioni Personali condivise con queste piattaforme sono soggette alle rispettive Informative sulla privacy, come di seguito indicato.

Comunicazione a fini legali

Non condivideremo Informazioni Personali che identificano direttamente l’Utente con altri terzi senza il consenso dell’Utente, salvo ove richiesto dalla legge o ove sia ragionevolmente necessario per esercitare i nostri diritti. Salvo ove richiesto dalla legge, BHVR non è obbligata a informare l’Utente di tali comunicazioni di Informazioni Personali.

Informazioni generali e Lista dei terziNon condividiamo, vendiamo (come da definizione di questo termine nelle leggi sulla protezione della privacy applicabili, come il California Consumer Privacy Act) o comunichiamo le Informazioni Personali dell’Utente, se non nelle modalità descritte nella presente Informativa.

Inoltre, non controlliamo i dati inviati dal browser web a terzi che ricevono le informazioni nell’esercizio del corso ordinario dell’attività su Internet.

I terzi con i quali potrebbero essere condivise le Informazioni Personali dell’Utente hanno i medesimi obblighi di BHVR di rispettare le leggi sulla tutela della privacy applicabili. Intraprendiamo anche ragionevoli misure contrattuali per garantire che tali terzi tutelino adeguatamente le Informazioni Personali, incluso con le modalità descritte nella sezione 6.

All’indirizzo https://www.bhvr.com/partnerprivacy/ è disponibile una lista dei nostri fornitori o dei partner che potrebbero accedere alle Informazioni Personali dell’Utente per consentirci di far funzionare i nostri giochi e Servizi.

 

6. Ubicazione e Trasferimento dei Dati Personali dell’Utente

Le Informazioni Personali potranno essere gestite e trattate ai fini dell’Informativa sui server gestiti da partner di fiducia negli Stati Uniti, quali i Servizi Amazon Web così come sui nostri server o sui server dei nostri partner in Canada (che costituisce un ordinamento con un livello adeguato di protezione riconosciuto dalla Commissione europea) o in Europa.

Alcuni dei nostri collaboratori subordinati potranno essere ubicati in altri paesi, anche al di fuori dell’Unione Europea. Utilizzando i Servizi e i giochi, l’Utente accetta che le proprie Informazioni Personali potranno essere trattate da tali collaboratori subordinati in paesi che non offrono il medesimo livello di tutela dei dati previsto nel Paese dell’Utente.

BHVR adotta misure contrattuali ragionevoli per garantire un’adeguata tutela delle Informazioni Personali da parte dei nostri collaboratori subordinati e il trattamento delle stesse per noi e per le finalità indicate nell’Informativa. Inoltre, in caso di trasferimento in un Paese al di fuori dell’Unione Europea, la tutela delle Informazioni Personali dell’Utente è assicurata dalle “clausole contrattuali standard” approvate dalla Commissione europea. I nostri collaboratori subordinati non potranno utilizzare le Informazioni Personali dell’Utente per qualsiasi altra finalità senza il consenso dell’Utente.

Per ottenere una copia di tali garanzie o informazioni sulle modalità di accesso alle stesse, contattare support@BHVR.com.

 

7. Periodo di Conservazione delle Informazioni Personali

BHVR conserva le Informazioni Personali dell’Utente per un periodo non eccedente a quello richiesto per le finalità per cui sono trattate le Informazioni Personali e in conformità agli obblighi di legge applicabili.

I dati dell’Utente saranno conservati sul database attivo di BHVR, per esempio:

  • per il tempo necessario alla prestazione dei Servizi,
  • per la durata necessaria alla risoluzione di problemi tecnici dell’Utente o richieste di quest’ultimo,
  • per il tempo necessario a compilare le statistiche di gioco,
  • per 30 giorni per indirizzi IP e log.

Alla fine di questo periodo, i Dati Personali dell’Utente saranno cancellati o anonimizzati da BHVR, o archiviati su un database intermedio, ove necessario, per motivi giuridici, operativi, per ragioni legittime e per il periodo previsto per legge. Il periodo di conservazione potrà essere modificato in base alla cancellazione o iscrizione dell’Utente ai Servizi, o in base alla legge applicabile.

 

8. Misure di Tutela per le Informazioni Personali

BHVR adotta diverse misure per la sicurezza delle Informazioni Personali dell’Utente. In generale seguiamo norme accettate nel settore dei video game nonché le normative applicabili per la protezione da eventuali perdite, distruzione, alterazione o uso non autorizzato, illecito o improprio delle Informazioni Personali. Ci impegniamo per utilizzare adeguati mezzi organizzativi e tecnici per tutelare le Informazioni Personali dell’Utente, tuttavia nessuna misura di sicurezza è efficace al 100%. BHVR declina tutte le responsabilità nel caso in cui le Informazioni Personali siano soggette a uso o accesso non autorizzato.

Per maggiori informazioni sulle misure di tutela delle Informazioni Personali dell’Utente, contattare support@BHVR.com.

 

9. Diritti e Scelte dell’Utente in merito alle proprie Informazioni Personali

Come esercitare i propri diritti

Per giochi per i quali l’Utente ha creato un account, lo stesso potrà accedere, modificare, aggiornare e cancellare in qualsiasi momento qualsiasi Informazione Personale accedendo al relativo Servizio e accedendo alle impostazioni dell’account.

Se l’Utente desidera contattarci in merito al trattamento delle sue Informazioni Personali o per avere accesso alle stesse in formato elettronico, per rettificarle, cancellarle, opporsi al trattamento o richiedere la limitazione del loro trattamento, laddove applicabile, o revocare il consenso, laddove applicabile, o trasferirle a un altro fornitore online, ove tecnicamente possibile, l’Utente potrà inviarci un’e-mail a support@bhvr.com. Si precisa che la revoca del consenso dell’Utente non comprometterà la legittimità del trattamento effettuato nel passato.

L’Utente potrà contattare anche l’autorità locale in materia di protezione dei dati per qualsiasi domanda relativa alla raccolta e utilizzo delle Informazioni Personali dell’Utente.

Elaborazione della richiesta

Nel caso di una richiesta via e-mail, l’Utente dovrà confermare la sua identità e fornire le informazioni di contatto, l’oggetto della richiesta e le Informazioni Personali interessate. Ci riserviamo il diritto di richiedere all’Utente altre informazioni per confermarne l’identità.

Rettificheremo, aggiorneremo o cancelleremo le Informazioni Personali dell’Utente o ne limiteremo il trattamento, ove richiesto, e in conformità ai nostri legittimi interessi.

La richiesta dell’utente sarà trattata entro trenta (30) giorni dalla ricezione, restando inteso che BHVR si riserva il diritto di prorogare questo periodo fino a due mesi, in conformità ai regolamenti applicabili, a causa della complessità e del numero di richieste.

Cancellazione delle Informazioni Personali

Si precisa che qualora l’Utente dovesse decidere di cancellare le Informazioni Personali dell’Utente, quest’ultimo non potrà più accedere ai Servizi e ai giochi BHVR associati all’identificativo interno e/o esterno dell’Utente e tutti i progressi nel gioco o gli elementi presenti nel proprio account potrebbero andare persi.

Si precisa che BHVR può conservare le Informazioni Personali richieste per risolvere le dispute, attuare le Condizioni d’uso, tutelare i propri diritti legali e rispettare i requisiti tecnici e legali che riguardano i propri giochi e Servizi. BHVR si riserva il diritto di rigettare le richieste di cancellazione nel caso di presenza di un obbligo di legge alla conservazione delle Informazioni Personali a causa di pretese legali o ove richiesto dai nostri contratti.

Concessione e revoca del Consenso

L’Utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, così come può opporsi alla ricezione della newsletter o delle email pubblicitarie seguendo i passaggi indicati in tali comunicazioni.

Per revocare il proprio consenso alla personalizzazione degli annunci pubblicitari, l’Utente potrà attivare la funzione “Limita raccolta dati pubblicitari” sui dispositivi Apple o la funzione “Disattiva Personalizzazione annunci” sui dispositivi Android. Nel caso in cui il consenso fosse stato dato espressamente a BHVR o ai suoi partner per la personalizzazione degli annunci pubblicitari in un gioco, l’Utente potrà revocare il proprio consenso secondo le modalità indicate nel relativo gioco.

 

10. Minori

BHVR NON RACCOGLIE SCIENTEMENTE O RICHIEDE INFORMAZIONI PERSONALI APPARTENENTI A MINORI. SE L’UTENTE HA 13 ANNI O DI ETÀ INFERIORE, O AL DI SOTTO DELL’ETÀ MINIMA APPLICABILE NEI PAESI IN CUI QUESTA ETÀ È SUPERIORE A 13 ANNI, NON DEVE INVIARE INFORMAZIONI PERSONALI A BHVR.

In alcuni giochi per bambini, compreso Tree World, raccogliamo le informazioni di identificazione quali l’ID dell’utente e gli indirizzi IP, per la finalità esclusiva di prestare una funzionalità e supporto adeguato ai nostri Servizi e per proteggere la sicurezza e integrità del gioco.

I Servizi potranno contenere annunci pubblicitari relativi ai nostri prodotti o servizi o a quelli di terzi. Quando siamo a conoscenza del fatto che gli utenti hanno 13 anni di età o meno, non saranno inviate pubblicità comportamentali sui Servizi.

 

11. Servizi di terzi

I Servizi potranno contenere pubblicità o link a siti terzi come Twitter, Facebook e/o YouTube. La presenza di questi link sui nostri Servizi non costituisce un’approvazione, autorizzazione o affiliazione al sito in questione. Se l’Utente clicca su questi link o utilizza i servizi di un terzo, lascerà i Servizi di BHVR e dovrà consultare l’informativa sulla privacy del sito in questione prima di condividere Informazioni Personali dell’Utente.

Alcuni prodotti e/o servizi sono offerti all’Utente come parte dei nostri Servizi in associazione a terzi e potrà essere richiesto allo stesso di fornire Informazioni Personali agli stessi al fine di registrare e accedere ai loro prodotti o servizi. L’identità di tali terzi sarà indicata al momento della registrazione. Se l’Utente decide di registrarsi, trasmetterà le sue Informazioni Personali a questi terzi e il loro trattamento sarà soggetto alla loro informativa sulla privacy.

Non rispondiamo per l’utilizzo delle Informazioni Personali dell’Utente da tali terzi e non possiamo garantire le medesime prassi di protezione dei dati.

 

12. Condizioni d’uso dei servizi BHVR

Le condizioni della presente Informativa sono integrate nelle Condizioni d’Uso di BHVR e tutti i termini in maiuscolo che si trovano nella presente Informativa hanno il significato agli stessi attribuito nelle Condizioni cui l’Utente può fare riferimento al seguente link: https://www.bhvr.com/behaviour-tou/

 

13. Modifiche dell’Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento l’Informativa. Nel caso di modifica da parte nostra dell’Informativa, pubblicheremo le modifiche nei Servizi o in qualsiasi altro luogo adeguato in modo tale che l’Utente possa essere pienamente informato di tali modifiche. Eventuali modifiche dell’Informativa avranno effetto trenta (30) giorni successivi alla pubblicazione. L’uso prolungato dei Servizi da parte dell’Utente sarà considerato quale accettazione delle modifiche dell’Informativa.

 

14. Comunicazioni con BHVR

Per maggiori informazioni o problematiche relative alla presente Informativa, contattarci tramite e-mail al seguente indirizzo support@BHVR.com o tramite e-mail all’attenzione di: Ufficio Legale, Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain Street, Montreal, Quebec H2S 3H1, Canada