PAROLE D’EXPERT :

Soureya Boudhabhay sur la stratégie RH adoptée par Behaviour durant la COVID-19

Soureya Boudhabhay est une Recruteuse Technique Senior, un poste qu’elle occupe depuis Juin 2019

Suite à l’impact grandissant du COVID-19 à travers le monde, dès la mi-mars 2020, nous avons pris la décision de continuer nos activités à distance. En quelques jours, notre équipe TI a été capable d’organiser la logistique permettant à nos 620 employés de travailler de chez eux dans les meilleures conditions.

Dès le premier jour, l’idée était simple : maintenir un équilibre entre la sécurité et le bien-être de nos employés et la nécessité de fournir à notre communauté un accès ininterrompu à nos jeux et services.

Il faut le reconnaître : la transition vers le fonctionnement à distance n’est pas venue sans ses défis : s’adapter à cette nouvelle configuration, trouver l’équilibre entre nos vies personnelles et professionnelles qui se chevauchent dans le même espace et gérer le stress lié à la COVID-19. Cependant, nous nous sommes adaptés à cette nouvelle réalité.

Quelles mesures avons-nous prises?

Dès le début de la pandémie, nous avons communiqué fréquemment avec nos équipes. La transparence nous tient particulièrement à cœur, c’est pourquoi notre PDG, Rémi Racine, partage avec l’ensemble du studio des mises à jour hebdomadaires sur la situation et la position de Behaviour ainsi que des informations sur nos projets en cours.

Nos équipes se sont organisées: elles mettent davantage l’accent sur la communication interne et organisent des réunions quotidiennes pour maintenir le lien social. Elles ont également investi dans des outils et méthodologies qui leur permettent de travailler efficacement.

Nous avons partagé des ressources pour rendre la transition plus facile et plus fluide: aussi bien des ressources relatives au bien-être comme notre programme d’aide aux employés qui permet d’accéder à du soutien et à des conseils professionnels que des ressources qui aident à appréhender ce nouveau mode de fonctionnement (bonnes pratiques à suivre, outils de communication et de collaboration, espace de travail). Nous nous sommes engagés à rembourser à nos employé(e)s leurs frais liés à l’achat d’équipement de bureau à la hauteur de $200. Tous les membres de nos équipes partagent fréquemment leurs réussites et leurs conseils sur le travail à distance tandis que cette configuration à domicile se poursuit.  Nous avons aussi mis en place des ateliers virtuels hebdomadaires d’étirements et exercices ainsi qu’un cours de magie en ligne, principalement destiné aux enfants de nos employés.  Quant à notre Chef et à notre équipe culinaire, ils ont filmé certaines de leurs créations pour que nous puissions les essayer chez nous, en attendant patiemment que nous puissions en profiter à la cafeteria du studio.

Nous avons adapté notre processus de recrutement. L’idée est toujours la même: nous avons de nombreux projets passionnants en cours et nous recherchons les bonnes personnes pour nous rejoindre et y contribuer. Cependant les moyens ont évolué, le processus de recrutement ayant désormais lieu à distance. Au cours des dernières semaines, nous avons vu bien plus de partenaires, d’enfants, de colocataires, d’animaux de compagnie et de dessins de Spider-man que jamais auparavant et cela fait du bien! Nous vivons tous la même situation et si l’un de vos proches apparait dans votre arrière-plan, cela nous convient tout à fait. Nous espérons que la réciproque est vraie aussi! Notre processus de relocalisation a lui aussi été revu afin de s’adapter aussi bien à vos besoins qu’à l’évolution de la situation.

Notre processus d’intégration a également évolué. Nous voulions nous assurer que tous nos nouveaux collègues commencent dans les meilleures conditions. Si vous ne pouvez pas venir au studio, c’est le studio qui viendra à vous! Nous parlons aussi bien de l’équipement dont vous avez besoin que de votre kit de bienvenue ou de la pizza que vous partagerez via webcam avec votre parrain ou marraine en interne. Une fois que vous avez démarré, le but est d’en savoir plus sur votre nouvel environnement (l’équipe, l’entreprise, les projets, notre stack) et de vous mettre d’accord avec votre Chef d’équipe sur vos objectifs et priorités. Vous aurez des conversations fréquentes avec votre Chef d’équipe, votre parrain ou marraine, les membres de votre équipe et vous aurez de nombreuses occasions d’apprendre à vraiment les connaître.

Enfin, nous continuons à célébrer ensemble nos succès! Nous avons récemment célébré les lancements de Games of Thrones Au-delà du Mur et Dead by Daylight Mobile via un 5@7 virtuel. Et nous continuons à organiser des déjeuners, des cafés ou des soirées de jeux de société virtuels afin de pouvoir garder le contact.

Il n’y a pas de mode d’emploi sur la façon de surmonter la situation actuelle, mais nous sommes convaincus qu’il est plus que jamais essentiel de respecter certains de nos principes fondamentaux: équilibre entre vie professionnelle et vie privée, empathie, flexibilité et autonomie.

En somme, nous voulons que chacun puisse trouver l’équilibre qui lui convient.

Prenez soin de vous!