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15.06.21

DES NOUVELLES DES RH :

Être chef.fe d’équipe chez Behaviour: tout ce que vous devez savoir 

Behaviour offre deux options différentes à ceux et celles qui veulent exercer un poste de gestion: chef.fe d’équipe et chef.fe d’équipe technique. 

Ces deux rôles ont des similarités: ils doivent avoir un impact important sur la production et encourager la collaboration. Ce sont des rôles de mentors au sein de leur équipe. 

Ils ont aussi des différences : Stephen Mulrooney, notre Vice-Président Exécutif et CTO, les défini comme suit: les chef.fes d’équipe répondent au qui et au quand, tandis que nos chef.fe.s d’équipe technique, répondent au pourquoi et au comment.

CHEF.FE D’ÉQUIPE 

 Chez Behaviour, le.la chef.fe d’équipe consiste en un poste centré sur l’humain: vous n’occupez plus des responsabilités individuelles, mais plutôt celles d’un.e chef.fe d’orchestre. Il s’agit de faire rejaillir le meilleur de chaque membre de l’équipe via un mode de gestion positif et de structurer les tâches de l’équipe pour lui permettre d’atteindre ses objectifs principaux.  

Qui – En tant que chef.fe d’équipe, vous serez chargé.e de définir des rôles et des responsabilités clairs au sein de l’équipe. Vous veillerez à la répartition des tâches selon les compétences et les préférences de chacun.e ainsi que de d’autres critères. Enfin, vous serez surtout responsable de développer, soutenir et motiver votre équipe au quotidien. 

Quand – Vous assurerez le suivi de tout ce qui entoure votre projet (planification du sprint, progression des tâches, tri des bogues (le cas échéant), etc.). Vous participerez activement à la construction du calendrier de production. Deux des principaux défis reliés à votre position seront de savoir prioriser les tâches et de jongler de manière simultanée entre la gestion du « en direct » et le développement des futurs jalons/mises à jour. Dans l’ensemble, vous assurerez une planification et un cadrage précis de votre projet et serez responsable de sa livraison dans les délais et les limites budgétaires prédéfinis. 

Pour la majorité des disciplines, le.la chef.fe d’équipe sera impliqué.e dans une collaboration étroite avec son.sa producteur.rice (associé.e)* et les responsables des autres disciplines afin d’assurer une bonne compréhension des enjeux de la production dans son ensemble. Si un problème humain ou technique survient sur la production impliquant votre équipe, vous serez celui.celle qui donnera l’alerte et proposera des solutions pertinentes afin d’éviter tout impact négatif sur le calendrier de diffusion.  

Enfin, être chef.fe d’équipe implique également de s’occuper des tâches dites « RH »: gérer les entretiens individuels, travailler avec les membres de votre équipe sur leur évolution de carrière et leur développement personnel. Le.la chef.fe d’équipe est également responsable de la gestion et du développement de la performance de son équipe. Il s’agit de maintenir en tout temps une ligne de communication ouverte avec son équipe et de travailler individuellement avec chacun de ses membres à la réalisation de leurs objectifs personnels à long terme.  

Quand vous occuperez ce rôle, plusieurs possibilités d’évolution s’offriront à vous: soit en tant que chef.fe d’équipe plus expérimenté.e, soit en tant que producteur.rice/producteur.rice associé.e (ou bien vous évoluerez vers la gestion d’une équipe multidisciplinaire).

CHEF.FE D’ÉQUIPE TECHNIQUE

Passons maintenant au rôle de chef.fe d’équipe technique chez Behaviour. En tant que « Subject Matter Expert » (SME), vous serez responsable de l’architecture et de la qualité technique du projet. Vous vous assurerez que les systèmes et fonctionnalités que nous développons répondent à nos standards et soient en tout temps performants et fiables. Vous serez également responsable d’anticiper et de gérer le risque technologique d’un projet. En cas de défi technique, l’équipe s’appuiera sur vous pour creuser les enjeux rencontrés et proposer des alternatives pour « éteindre le feu ».

Vous vous assurerez que nos processus et outils soient d’une qualité optimale et en constante évolution. Votre rôle consistera également à développer des outils et des méthodologies dans la visée d’un travail plus efficace et de la réduction des risques liés à chaque production.  

Aucune surprise ici, le rôle de responsable technique impliquera aussi beaucoup de communication et de coordination. Vous discuterez avec les autres disciplines pour vous assurer que les solutions proposées répondent à leurs besoins et à leurs contraintes spécifiques. Dans la majorité des disciplines, vous serez également en contact permanent avec votre chef.fe d’équipe et votre producteur.rice (associé.e)* pour planifier les jalons et pour les tenir au courant des derniers progrès techniques réalisés sur le projet. Lorsque nous travaillons avec des clients externes, vous serez amené.e à les informer de manière régulière sur de nos choix, nos contraintes et les mises à jour technologiques. 

Pour continuer avec l’analogie de Stephen Mulrooney: chez Behaviour, nos chef.fes d’équipe technique répondront à deux questions clefs: pourquoi et comment. 

Pourquoi – Nos chef.fes d’équipe technique questionneront et analyseront constamment nos différents enjeux techniques: Pourquoi utilisons-nous ces outils, ces technologies, ces plateformes? Est-ce la solution qui répond au mieux à nos besoins? Existe-t-il une autre solution qui n’a pas encore été explorée? Ils.elles poseront les bonnes questions dans la recherche de la meilleure solution.

Comment – Après avoir réfléchi sur le “Pourquoi”, les chef.fes d’équipe technique s’assureront que nous puissions répondre aux exigences et les mettre en place correctement. Ils.elles se pencheront sur l’architecture et la documentation. Ce rôle implique aussi la transmission de connaissances et le soutien des différents membres de l’équipe dans la réalisation de leurs tâches les plus complexes. 

Nos  chef.fes d’équipe technique évoluent généralement vers des rôles plus expérimentés.e.s ou assumeront des responsabilités de directeur.rice.s techniques. 

Si c’est postes vous t’intéressent, consultez bhvr.com/emplois. Nous avons encore plusieurs postes ouverts! 

*NB: Pour plusieurs disciplines à l’interne – données, communauté & expérience des joueur.euse.s par exemple – vous pourriez être responsable avec le.la responsable de la discipline plutôt qu’avec un.e producteu.rice (associé.e).  

Soureya Boudhabhay
Acquisition de talents –
Chef d’équipe
Ressources humaines
Behaviour Interactif