{"id":11971,"date":"2020-06-04T16:37:53","date_gmt":"2020-06-04T16:37:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bhvr.com\/?p=11971"},"modified":"2020-08-12T13:31:44","modified_gmt":"2020-08-12T13:31:44","slug":"parole-dexpert-isabelle-mocquard-dave-richard-les-jeux-en-tant-que-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bhvr.com\/fr\/parole-dexpert-isabelle-mocquard-dave-richard-les-jeux-en-tant-que-service\/","title":{"rendered":"PAROLE D&rsquo;EXPERT\u202f: Isabelle Mocquard et Dave Richard sur les jeux en tant que service"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PAROLE D&rsquo;EXPERT\u202f:<\/h3>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Isabelle Mocquard et Dave Richard sur les jeux en tant que service<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Isabelle Mocquard, chef de strat\u00e9gie&nbsp;de&nbsp;produit chez&nbsp;Behaviour, et Dave Richard, directeur cr\u00e9atif&nbsp;du jeu&nbsp;Dead by&nbsp;Daylight, se sont r\u00e9unis pour&nbsp;une conf\u00e9rence&nbsp;de la GDC&nbsp;au sujet des&nbsp;jeux en tant que service. Vous pouvez visionner l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de leur conf\u00e9rence&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.gdcvault.com\/play\/1026764\/-Dead-by-Daylight-When\" target=\"_blank\">ici<\/a>.<\/h2>\n\n\n\n<p>Exploiter&nbsp;les joueurs pour de l&rsquo;argent est&nbsp;\u00ab&nbsp;diabolique&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare Dave Richard, et c&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment la raison pour laquelle le directeur cr\u00e9atif de Dead by&nbsp;Daylight&nbsp;est fier de l&rsquo;approche bas\u00e9e sur les valeurs que&nbsp;Behaviour&nbsp;adopte avec le&nbsp;jeu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Depuis son lancement il y a quatre ans, Dead by&nbsp;Daylight&nbsp;a atteint&nbsp;une moyenne de&nbsp;2,7 millions d&rsquo;utilisateurs&nbsp;actifs mensuellement&nbsp;et l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement du jeu est pass\u00e9e d&rsquo;une trentaine de personnes,&nbsp;lors de son lancement,&nbsp;\u00e0 plus de 200 aujourd&rsquo;hui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;int\u00e9r\u00eat des joueurs et les besoins de d\u00e9veloppement&nbsp;\u00e9tant en constante augmentation, il est tr\u00e8s vite apparu qu&rsquo;une source de revenus \u00e9tait n\u00e9cessaire pour soutenir l&rsquo;\u00e9volution du jeu. En 2018, une boutique&nbsp;a \u00e9t\u00e9 introduite&nbsp;dans le jeu&nbsp;et plus r\u00e9cemment une&nbsp;<em>Battle&nbsp;Pass<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;C&rsquo;est&nbsp;souvent consid\u00e9r\u00e9 comme quelque chose&nbsp;de mauvais, mais le fait est que nous devons gagner de l&rsquo;argent pour continuer \u00e0 soutenir les co\u00fbts de d\u00e9veloppement du jeu&nbsp;\u00bb, explique Isabelle Mocquard, responsable de la strat\u00e9gie&nbsp;de&nbsp;produit chez&nbsp;Behaviour.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel pour le succ\u00e8s de tout jeu&nbsp;en tant que&nbsp;service,&nbsp;comme Dead by&nbsp;Daylight,&nbsp;de trouver ce d\u00e9licat \u00e9quilibre entre le fait de divertir les joueurs et de leur donner le sentiment d&rsquo;\u00eatre respect\u00e9s, tout en g\u00e9n\u00e9rant les fonds n\u00e9cessaires au fonctionnement du jeu. La recherche de cet \u00e9quilibre a n\u00e9cessit\u00e9&nbsp;\u00ab&nbsp;un grand examen de conscience&nbsp;\u00bb, explique Dave, et a permis d&rsquo;identifier quatre valeurs auxquelles&nbsp;r\u00e9pondent&nbsp;toutes les caract\u00e9ristiques de mon\u00e9tisation de Dead by&nbsp;Daylight.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La&nbsp;valeur ajout\u00e9e<\/strong>&nbsp;: Plut\u00f4t que de vendre des objets co\u00fbteux dont les joueurs ont besoin pour gagner, Dead by&nbsp;Daylight&nbsp;a choisi de vendre des produits cosm\u00e9tiques par l&rsquo;interm\u00e9diaire de sa boutique, qui sont enti\u00e8rement facultatifs et qui enrichissent l&rsquo;exp\u00e9rience visuelle de chacun. Personnalis\u00e9s pour chaque personnage, beaucoup de ces produits cosm\u00e9tiques de haute qualit\u00e9 sont accompagn\u00e9s d&rsquo;histoires qui apportent une valeur ajout\u00e9e en approfondissant \u00e0 la fois&nbsp;le&nbsp;c\u00f4t\u00e9 ludique&nbsp;du&nbsp;jeu et&nbsp;des&nbsp;\u00e9l\u00e9ments&nbsp;de fiction&nbsp;pour les joueurs.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Cette strat\u00e9gie visant \u00e0 ajouter beaucoup de valeur \u00e0 nos caract\u00e9ristiques de mon\u00e9tisation a port\u00e9 ses fruits&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare Isabelle.&nbsp;\u00ab&nbsp;Nous avons en g\u00e9n\u00e9ral un joueur sur cinq qui d\u00e9pense de l&rsquo;argent apr\u00e8s l&rsquo;achat initial du jeu. C\u2019est tr\u00e8s bien.&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le respect&nbsp;<\/strong>: Respecter les&nbsp;go\u00fbts, le temps et l&rsquo;argent d&rsquo;un joueur est la deuxi\u00e8me valeur \u00e0 laquelle les caract\u00e9ristiques de mon\u00e9tisation de Dead by&nbsp;Daylight&nbsp;r\u00e9pondent. Cela signifie qu&rsquo;il faut s&rsquo;assurer qu&rsquo;il existe des produits cosm\u00e9tiques pour tous les personnages, et pas seulement pour ceux qui sont les plus populaires aupr\u00e8s des joueurs. Cela signifie \u00e9galement que le prix des produits cosm\u00e9tiques doit \u00eatre \u00e0 la port\u00e9e de tous les joueurs : un article individuel ne co\u00fbte que 50 cents et une tenue compl\u00e8te&nbsp;de 1,20 $&nbsp;environ&nbsp;10 $.<\/p>\n\n\n\n<p>Le respect du temps des joueurs est \u00e9galement essentiel. Les joueurs passant en moyenne une heure par jour&nbsp;en&nbsp;jeu, l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement a veill\u00e9 \u00e0 ce que les joueurs puissent passer les niveaux et d\u00e9bloquer les r\u00e9compenses en ce laps de temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Vous devez respecter les joueurs de tous types et faciliter la fa\u00e7on dont ils choisissent d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 ce qui est amusant dans votre jeu \u00bb,&nbsp;affirme&nbsp;Dave.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9<\/strong>&nbsp;: Le respect est \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 la g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;inclusion, ce qui signifie permettre au plus grand nombre de joueurs possible de profiter de tous les aspects du jeu. Les joueurs peuvent acqu\u00e9rir la monnaie&nbsp;propre au&nbsp;jeu,&nbsp;des&nbsp;\u00e9clats&nbsp;iris\u00e9s,&nbsp;tout&nbsp;simplement en jouant. Cette monnaie peut \u00eatre utilis\u00e9e pour d\u00e9bloquer entre 60 et 70 %&nbsp;de la boutique.&nbsp;Avec la&nbsp;<em>Battle&nbsp;Pass<\/em>&nbsp;\u00e0 10 $, les joueurs peuvent gagner plus de 200 $ de cosm\u00e9tiques et m\u00eame r\u00e9cup\u00e9rer les 10 $ qu&rsquo;ils ont d\u00e9pens\u00e9s s&rsquo;ils terminent les 70 niveaux.&nbsp;Ce pack de contenu&nbsp;additionnel&nbsp;est li\u00e9 aux Archives, un nouvel \u00e9l\u00e9ment du jeu introduit en 2019. Tous les d\u00e9fis et les aspects narratifs des Archives sont accessibles \u00e0 tous les joueurs et se traduisent par 20 \u00e0 30 heures de contenu gratuit suppl\u00e9mentaire \u00e0 chaque nouveau tome.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Les gens jouent davantage pour d\u00e9bloquer du contenu et cela a un impact \u00e9norme sur leur&nbsp;engagement&nbsp;\u00bb, explique Dave.&nbsp;\u00ab&nbsp;\u00catre g\u00e9n\u00e9reux signifie s&rsquo;assurer que tous les joueurs sont inclus dans le jeu et qu&rsquo;ils&nbsp;y&nbsp;sont heureux et engag\u00e9s&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La transparence&nbsp;<\/strong>: Expliquer la n\u00e9cessit\u00e9 et l&rsquo;intention des caract\u00e9ristiques des microtransactions et reconna\u00eetre les erreurs constituent la quatri\u00e8me valeur \u00e0 respecter.&nbsp;\u00ab&nbsp;Je me souviens avoir essay\u00e9 de trouver avec Dave comment communiquer&nbsp;l\u2019id\u00e9e de&nbsp;notre&nbsp;boutique&nbsp;\u00e0 nos joueurs&nbsp;\u00bb,&nbsp;explique&nbsp;Isabelle.&nbsp;\u00ab Nous avons mis en ligne un blogue&nbsp;intitul\u00e9&nbsp;\u00ab&nbsp;Notre boutique et sa&nbsp;philosophie&nbsp;\u00bb&nbsp;que nous avons partag\u00e9 avec notre communaut\u00e9 avant la sortie du magasin&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La transparence est \u00e9galement essentielle pour amener l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement \u00e0 se montrer r\u00e9ceptive aux nouvelles fonctionnalit\u00e9s.&nbsp;\u00ab&nbsp;Si vous pouvez obtenir l&rsquo;adh\u00e9sion de votre \u00e9quipe \u00e0 100 %, il sera plus facile de faire comprendre \u00e0 votre communaut\u00e9 ce qui se passe&nbsp;\u00bb, explique Dave.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;\u00e9quipe de Dead by&nbsp;Daylight&nbsp;a \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 fournir \u00e0 sa communaut\u00e9 de joueurs un aper\u00e7u du contenu pr\u00e9vu pour l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 venir.&nbsp;\u00ab&nbsp;Cela envoie un message fort, \u00e0 savoir qu&rsquo;ils peuvent continuer \u00e0 investir leur temps et leur argent dans notre jeu, car nous, les d\u00e9veloppeurs, nous nous sommes engag\u00e9s \u00e0 continuer \u00e0&nbsp;nous&nbsp;y investir \u00e9galement&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare Isabelle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le contrecoup que craignaient Isabelle, Dave et leurs \u00e9quipes ne s&rsquo;est jamais concr\u00e9tis\u00e9.&nbsp;Pour la plupart,&nbsp;les joueurs de Dead by&nbsp;Daylight&nbsp;se sont ralli\u00e9s \u00e0 leur cause&nbsp;aupr\u00e8s de la communaut\u00e9&nbsp;<s>.&nbsp;<\/s>et&nbsp;consid\u00e8rent les transactions optionnelles comme un plus pour le jeu.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Lorsque vous concevez la mon\u00e9tisation de mani\u00e8re respectueuse, voici ce que vous obtenez. Vous transformez les joueurs en ambassadeurs&nbsp;\u00bb,&nbsp;affirme&nbsp;Isabelle.&nbsp;\u00ab&nbsp;Au lieu&nbsp;d\u2019avoir des r\u00e9percussions n\u00e9gatives, nous avons vu beaucoup de bouche \u00e0 oreille&nbsp;positif.&nbsp;\u00bb&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Le fait d&rsquo;avoir une conception respectueuse de la mon\u00e9tisation aide \u00e9galement \u00e0 obtenir l&rsquo;adh\u00e9sion de notre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement. Comme Dave l&rsquo;a dit au d\u00e9but, il est tr\u00e8s important que votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement ne consid\u00e8re pas les&nbsp;fonctionnalit\u00e9s&nbsp;de mon\u00e9tisation comme des&nbsp;fonctionnalit\u00e9s diaboliques&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.bhvr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/I_portrait-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11984\" width=\"297\" height=\"297\" srcset=\"https:\/\/www.bhvr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/I_portrait-1.jpg 500w, https:\/\/www.bhvr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/I_portrait-1-100x100.jpg 100w, https:\/\/www.bhvr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/I_portrait-1-140x140.jpg 140w, https:\/\/www.bhvr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/I_portrait-1-350x350.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 297px) 100vw, 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